يقوم بنك الإمارات دبي الوطني بإرسال البطاقة "غير المفعلة" إليك، مما يضمن الأمان التام إلى أن تحصل عليها. وقبل أن تتمكن من البدء باستخدام البطاقة سيكون عليك التوقيع على ظهرها وتفعيلها عبر إحدى الوسائل التالية:

خطوات بسيطة لتفعيل بطاقة الخصم:

يرجى الحصول على رمز المصادقة (AUTH CODE) المؤلّف من 4 أرقام، والذي قد حصلت عليه عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المتحرّك المسجّل عندنا للحساب المرتبط ببطاقة الخصم هذه.

• عند أي جهاز صرّاف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني
  • أدخل بطاقة الخصم في جهاز الصرّاف الآلي
  • سيطلب منك إدخال رمز المصادقة (AUTH CODE)
  • اختر "خدمات أخرى" ومن ثم "تفعيل بطاقة الخصم"
  • اختر "بطاقات جديدة / مستبدلة"
  • أدخل أي رمز تعريف شخصي تختاره ومن ثم قم بتأكيد ذلك

  ملاحظة: إذا لم تحصل على رمز المصادقة (AUTH CODE) الخاص بك، لم تتمكّن من تفعيل بطاقتك من خلال جهاز الصرّاف الآلي. عليك عندئذٍ الاتصال بخط المساعدة على الرقم +971 600 54 00 00 للحصول على المصادقة (AUTH CODE) وتفعيل بطاقتك.

• عبر الهاتف:
  • اتصل على خط المساعدة لتفعيل البطاقات على الرقم 0000 54 600 971+واختر لغتك المفضّلة
  • اختر "تفعيل البطاقة > بطاقات جديدة / مستبدلة" وادخل رقم بطاقة الخصم المؤلّف من 16 رقماً
  • اختر الخيار 1 وادخل رمز المصادقة (AUTH CODE)، وسيطلب منك بعدئذٍ ادخال أي رمز تعريف شخصي تختاره وتأكيد ذلك
  • في حال لم تحصل على رمز المصادقة (AUTH CODE)، اختر الخيار 2.

سيطلب منك ادخال رقم هاتفك المتحرّك المسجّل عندنا. سيتم إرسال رمز المصادقة (AUTH CODE) إلى هذا الرقم في حال تطابق مع الرقم المسجّل في نظامنا. عليك الاتصال بنا لتفعيل البطاقة.

بطاقة الخصم تعتبر جاهزة للاستخدام فور تفعيلها وإعداد رمز تعريفك الشخصي (PIN).