اختر الموقع / English 
تحميل تطبيق بنك الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك
لم يكن فتح الحساب بهذه السهولة
يمكنك الآن فتح حسابك على الفور بإستخدام هاتفك الذكي.
امسح رمز الاستجابة السريعة للبدء
أو
تابع طلبك عبر الإنترنت
تقدم بطلب فتح الحساب باستخدام متصفحك
استخدم بيانات الهوية الرقمية الخاصة بك لملء الطلبات بشكل أسرع.
يرجى التأكد بأن لديك:
رقم هاتف متحرك إماراتي نشط
السن 18 وما فوق
الهوية الإماراتية وجواز السفر
مستندات إثبات الدخل
5000 درهم كحد أدنى للراتب
بطاقة غلوبال كاش
بطاقة مسبقة الدفع ومتوفرة بـ 15 عملة
انطلق في رحلتك مع البطاقة التي ستمكنك من استخدام العملة الصحيحة أينما كنت في العالم.
ميزة المرونة
يمكنك تعبئة البطاقة بجميع العملات المتوفرة وقت التعبئة
ميزة الدفع المسبق
سيمكنك دائماً معرفة الرصيد المتبقي
مقبولة عالمياً
مقبولة في أكثر من 1.2 مليون جهاز صراف اَلي حول العالم
42 دولة. 15 عملة. بطاقة واحدة.
بطاقة غلوبال كاش هي عبارة عن بطاقة مسبقة الدفع تتيح لك حمل 15 عملة مختلفة. تتميز هذة البطاقة بسعر صرف ثابت سيوفر لك راحة البال من تقلّب أسعار العملات, وستمكنك من الإستفادة من السيولة النقدية في الحالات الطارئة.
ملائمة ومريحة
قمّ بإدارة بطاقتك من أي مكان من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر تطبيق الهاتف المتحرك، وأيضاً من خلال تطبيق GlobalCash الخاص ببطاقة غلوبال كاش.
قابلية إعادة التعبئة
أعد تعبئة البطاقة بالأموال من خلال فروعنا، أجهزة الإيداع النقدي، ومن خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر تطبيق الهاتف المتحرك.
ميزة الأمان
كن بأماَن مع الميزة التي توفرها الشريحة إلكترونية ورقم التعريف الشخصي مضاف إليها ميزة رقم الأمان وذلك لمعاملات الشراء عبر الإنترنت.
جرّب مزايا السفر من دون متاعب حمل السيولة النقدية
تمتع براحة البال عند السفر للسياحة أو للعمل، وقم بتخصيص كامل الوقت لاكتشاف أماكن جديدة أو فرص عمل جديدة. سيكون تخطيط رحلاتك أسهل بكثير باستخدام بطاقة غلوبال كاش.
مزايا ما قبل السفر
تأمين السفر الصحي*
اشعر بالأمان مع التأمين الصحي المخصص للسفر، والذي يتوافق مع معايير الحصول على تأشيرة الشنغن أيضاً.
ثبّت سعر الصرف
ثبّت سعر الصرف الخاص بالعملات المختلفة، وانعم براحة البال من تقلّبات أسعار العملات.
كليرتريب - Cleartrip
احجز إقامتك في الفنادق أو تذكرة سفرك على خطوط الطيران الدولية ذهاباً وإياباً وتمتع بخصم يصل إلى 30%.
* يرجى زيارة الموقع www.mcpeaceofmind.com ثم الضغط على خيار "بطاقة بلاتينوم من ماستركارد" وذلك لإنشاء "رسالة تأمين السفر" اللازمة من أجل إصدار تأشيرات السفر أو لتقديم طلب مطالبة.
المزايا خلال الرحلة
الإستفادة من السيولة النقدية في حالات الطوارئ
أينما سافرت، سيمكنك الاعتماد على خدمة ماستركارد العالمية للحصول على خدمات النقود في حالات الطوارئ.
Priceless.com
تمتّع بتجارب وعروض حصرية في العديد من مدن العالم.
عرض “اشتر 1 واحصل على 1” مع ماستركارد
اختر ما يلبي تطلعاتك من بين مئات العروض المجانية في المطاعم والمنتجعات الصحية والمعالم السياحية وغيرها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
مزايا ما بعد السفر
تابع نفقاتك عبر الانترنت
قم بالاطلاع على نفقاتك خلال رحلتك أو عند استخدامك للبطاقة المسبقة الدفع في بلدك.
خدمات مجانية لصرف العملات الأجنبية
تمتع بمجموعة من الخدمات المجانية التي سيمكنها تلبية متطلباتك المتعلقة بالعملات الأجنبية.
التحويلات البرقية الواردة
التحويل ضمن الحسابات التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني
حجز صفقة بسعر خاص
السيولة النقدية بالعملات الأجنبية من خلال الفروع
التحويلات المالية بالعملات الأجنبية عبر الإنترنت
تحويل "دايركت ريمت" المباشر
لا يمكنك الوصول إلى خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المتحرّك؟
قم إذا بإدارة بطاقتك من خلال خيار "حسابي - MyAccount"
هل تود الحصول على بطاقة غلوبال كاش؟
قم اليوم بزيارة أحد فروعنا واحصل على بطاقتك.
إرشادات وشروط إضافية تتعلق بعمليات التحويل بالعملات الأجنبية
يرجى الاطلاع أدناه على الشروط وإخطارات العملاء المطبقة ذات الصلة المتعلقة بمعالجة المعاملات المنفذة بالعملات الأجنبية المختلفة عبر خدمات وقنوات بنك الإمارات دبي الوطني.
Additional guidelines & terms related to remittances
Please find below the applicable terms and related customer notifications for processing of various FX transactions across Emirates NBD services and channels:
FX rates are indicative
Warning: This product/service may be affected by changes in foreign currency exchange rates.
Exchange rate displayed on transfer pages are indicative. Prevailing rates will be applied at the time of processing.
Processing time
Warning: The actual time to complete a transaction may differ from estimates due to increased scrutiny of transactions by the correspondent bank/financial institution or entity providing financial services to the beneficiary of remittances.
Penalties & Fees
Warning: Penalties and Fees may be applied if there is a customer error or omission in providing correct or incomplete information for remittances.
Ensure accuracy of details provided prior to submitting the transfer request. In case if customer provides incorrect or incomplete details transactions will be rejected & refunded at prevailing exchange rates and loss if any will have to be borne by the remitter.
Additional fees by correspondent bank
Warning: Additional fees may be levied by the correspondent bank/financial institution or entity providing financial services to the beneficiary of remittances.
The beneficiary payout amount may be subject to additional costs. Correspondent bank charges may be applicable subject to currency, destination country/bank and amount basis selection of charge code.
Cooling-off waiver
Customer agrees to waive cooling-off period for the FX transaction as it requires immediate processing.
- Cancellation Process
Ensure accuracy of details provided prior to submitting the transfer request. To cancel or recall any transfer sent, contact the Emirates NBD call center/branch for submitting the request within 24 hours. The processing of such request is subject to refund/reversal confirmation from beneficiary or correspondent bank. Exchange loss amount, if any, shall be levied in such cases.
Correspondent Bank charges for International Transfers
Please refer to respective service pages for applicable processing time, cancellation process and other related FAQs:
إرشادات وشروط إضافية تتعلق بعمليات التحويل بالعملات الأجنبية
يرجى الاطلاع أدناه على الشروط المطبقة والإشعارات ذات الصلة الخاصة بـالعملاء والمتعلقة بمعالجة المعاملات المنفذة بالعملات الأجنبية المختلفة عبر خدمات وقنوات بنك الإمارات دبي الوطني:
إن أسعار العملات الأجنبية هي أسعار إرشادية
تحذير : يخضع هذا المنتج (أو الخدمة) بالتغييرات التي تطرأ على أسعار الصرف بالعملات الأجنبية.
إن أسعار الصرف المذكورة على صفحات دليل التحويل هي أسعار إرشادية فقط وهي تخضع للتغيير والتعديل. سيتم تطبيق أسعار الصرف السائدة عند إجراء عملية التحويل.
وقت المعالجة
تحذير : قد يختلف الوقت الفعلي اللازم لإتمام المعاملة عن الوقت التقديري له نتيجة للتدقيق الزائد لـ المعاملات المنفذة من قبل البنك المراسل/ المؤسسة المالية أو الجهة التي تقدم خدمات مالية للمستفيد من عمليات التحويل.
العقوبات والرسوم
تحذير : قد يتم فرض رسوم في حال وجود خطأ من قبل العميل أو في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة عند إنشاء عملية التحويل.
يرجى التأكد من دقة المعلومات و التفاصيل قبل إنشاء عملية طلب التحويل . وفي حال ارتجاع مبلغ التحويل بسبب عدم صحة البيانات المقدمة أو بسبب عدم كفايتها فسيتم رفض عملية التحويل وإرجاع المبلغ بحسب سعر الصرف السائد وسيتحمل العميل المحول اي خسائر متكبدة نتيجة لذلك.
الرسوم الإضافية المطبقة من قبل البنك المراسل
تحذير : قد يتم فرض رسوم إضافية من قبل البنك المراسل / المؤسسة المالية أو الجهة التي تقدم خدمات مالية على المستفيد من عمليات التحويل.
قد يخضع المبلغ المدفوع للمستفيد لتكاليف أو رسوم إضافية. تُطبق الرسوم من قبل البنك المراسل وفقاً لــ العملة, الوجهة أو الدولة ، البنك والمبلغ وذلك على أساس المصاريف المطبقة والرسوم في بلد الدفع أو البنك المراسل.
التنازل عن فترة السماح للإلغاء
يوافق العميل أنه لن توجد فترة سماح للإلغاء عند تنفيذ أي معاملة بالعملات الأجنبية لأن مثل هذه العمليات تتطلب معالجة فورية.
- إجراءات عملية الإلغاء
يرجى التأكد من دقة التفاصيل المقدمة قبل تقديم طلب التحويل. لإلغاء أو لإسترجاع أي عملية تحويل تم إرسالها، اتصل بمركز الاتصال أو أي من فروع بنك الإمارات دبي الوطني لتقديم طلبك خلال 24 ساعة من وقت تنفيذ العملية. ستخضع معالجة مثل هذه الطلبات لشرط إستلام إشعار تأكيد عملية الإسترجاع أو الإلغاء المستلم من قبل المستفيد أو البنك المُراسل بعملية التحويل. سيتم في مثل هذه الحالات تحصيل أي مبلغ تمّ خسارته خلال تنفيذ عملية صرف العملة الأجنبية.
رسوم التحويلات الدولية المطبقة من البنك المراسل
يرجى الرجوع إلى صفحات الخدمة المعنية لمعرفة وقت المعالجة المطبق وإجراءات عملية الإلغاء والأسئلة الشائعة الأخرى ذات الصلة:
عن ماذا يستفسر العملاء
- كيف يمكن لهذه البطاقة المدفوعة مسبقاً والمتعددة العملات أن تكون مختلفة عن غيرها من البطاقات من البنوك الآخرى؟
لقد تمّت الشراكة بين بنك الإمارات دبي الوطني وماستركارد الدولية لتجلب لك البطاقة المدفوعة مسبقاً. وبالتالي، لن تكون معتمداً على البنك الذي تتعامل معه في حالة الطوارئ حيث ستكون لديك مساعدة عالمية على مدار الساعة 24/7 وسيمكن استبدالها وإرسالها إلى مكان تواجدك بسفرك وستحصل على سلفة النقدية طارئة سيمكن توفيرها في غضون دقائق.
- لماذا يجب أن أحصل على هذه البطاقة؟
انها آمنة، متنوعة الخصائص والمهام بالإضافة إلى كونها بطاقة عالمية. يمكن من خلالها أن تختار العملة المفضلة للمعاملات مما يوفر عليك أي خسارة في عملية الصرف أو التحويل الإعتيادية.
- من أين يمكنني الحصول على بطاقة غلوبال كاش؟
يمكن لعملاء بنك الإمارات دبي الوطني التقدم بطلب للحصول على بطاقة غلوبال كاش من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الهاتف المتحرك واستلامها من الفرع المعني
يمكن لغير عملاء بنك الإمارات دبي الوطني التقدم بطلب للحصول على بطاقة غلوبال كاش من خلال زيارة أي من فروع بنك الإمارات دبي الوطني مع إبراز وثائق صالحة
- ما هو عدد العملات التي يمكنني تحميلها وما هي العملة التي ستتم عملية تحميل البطاقة بها؟
يمكن للعملاء تحميل ما يصل إلى 15 عملات رئيسية تتضمن الدرهم الإماراتي وتأتي على الترتيب التالي: الدرهم الإماراتي، الدولار الأمريكي، الجنيه الإسترليني، اليورو، الدولار الاسترالي والدولار الكندي، الروبيه الهندية، الريال السعودي، البيزو الفيليبيني، راند جنوب أفريقي، ليرة تركية، بات تايلندي، روبية سريلانكا، فرنك سويسري، روبية باكستانية.
- هل أنا بحاجة لتنشيط و / أو تسجيل بطاقتي قبل البدء باستخدامها؟
كلا، لأن البطاقة ستكون مفعّلة بالفعل حين إصدارها.
معلومات لابد من معرفتها
- معلومات هامة
- لا يمكن استخدام بطاقة غلوبال كاش لتحويل الأموال أو لدخول أو شراء السلع من المواقع الإلكترونية المخصصة للكبار أو لألعاب القمار (عند تحديدها بشكل صحيح)، ويجب عدم استخدامها في أي نشاط غير قانوني. يجب عليك الالتزام بكافة القوانين واللوائح (بما في ذلك أي ضوابط تتعلق بتحويل العملات ) المتعلقة بالبطاقة في بلد الشراء و/أو بعملية الاستخدام.
- تطبق رسوم وحدود التعبئة وإعادة التعبئة.يتم احتساب مبالغ إعادة التعبئة باستخدام أسعار صرف العملات في بنك الإمارات دبي الوطني.
- قد يقوم بعض مزودي الخدمة في أجهزة الصراف الآلي ATM أو التجار باحتساب رسوم مباشرة. تطبق حدود المعاملات اليومية والسحب اليومي من أجهزة الصراف الآلي. يتم احتساب المعاملات والرسوم التي تتطلب تحويل العملات وفقاً لأسعار ماستركارد لصرف العملات وتخضع لرسوم تحويل العملات الأجنبية في بنك الإمارات دبي الوطني.
يتم تطبيق أسعار ماستركارد لصرف العملات ورسوم تحويل العملات الأجنبية في بنك الإمارات دبي الوطني في الحالات التالية:
- استخدام البطاقة لإجراء معاملة (صراف آلي، متجر، إنترنت أو هاتف) وعدم توفّر العملة في البطاقة.
- فرض رسوم على البطاقة وفقاً لعملة غير موجودة في البطاقة.
- تحويل الأموال من محفظة إحدى العملات إلى محفظة أخرى في البطاقة.
يتم تحديد أسعار ماستركارد لصرف العملات من قبل ماستركارد وتطبق على مبلغ الشراء أو السحب وأي رسوم مطبقة. تختلف الأسعار من وقت لآخر. اذا تواجدت العملة الصحيحة في البطاقة، وكان هناك مبلغ كافي لتنفيذ العملية باستخدام البطاقة عند قيامك بعملية الشراء أو عملية السحب النقدي فلن تدفع رسوم تحويل العملة او مقابل سعر تبديل العملة الاجنبية.
®إن ماستركارد والعلامة التجارية ماستركارد التجارية هي علامات تجارية مسجلة لشركة ماستركارد العالمية.
- الرسوم والحدود
بالاضافة الى تطبيق اسعار تحويل العملة، ستطبق الرسوم التالية على بطاقة غلوبال كاش. تخضع الرسوم والأجور للتغيير وفقاً للشروط والأحكام. قد تقوم بعض المتاجر (وبشكل إفرادي) أو مزودي الخدمة في أجهزة الصراف الآلي بفرض رسوم إضافية.
الرسوم
الرسوم الأجور المطبقة على حامل البطاقة رسم إصدار البطاقة 30 درهم رسم إصدار البطاقة الإضافية (الثانوية) 30 درهم رسم تعبئة البطاقة مجاناً رسم السحب النقدي من أجهزة الصرّاف الآلي المحلية 2 درهم رسم السحب النقدي من أجهزة الصرّاف الآلي الدولية 10 دراهم (أو ما يعادلها بالعملة الأجنبية) رسم استخدام البطاقة في نقاط البيع مجاناً رسم عدم استخدام البطاقة 15 درهم كل شهر (تفرض بعد 5 أشهر متتالية من تاريخ بدء عدم استخدام البطاقة)
رسم السحب من شباك الصراف 50 درهم رسم تحميل البطاقة 15 درهم رسوم إغلاق البطاقة 15 درهم رسم استبدال البطاقة 30 درهم رسوم المعاملات بالعملة الأجنبية
هذا رسم تحويل العملة التي تتقاضاها ماستركارد العالمية ويطبق عندما يقوم حامل البطاقة بتنفيذ معاملة بعملة تختلف عن عملة المحفظة التي يتم الخصم منها.1.84% رسم التحويل من محفظة عملة إلى محفظة عملة ثانية 1% رسم الإستفسار عن الرصيد في أجهزة الصراف الآلي مجاناً الحد
نوع الحدود المبلغ (بالدرهم الإماراتي) الحد اليومي لقيمة السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي 40,000 درهم حد الشراء اليومي من نقاط البيع 80,000 درهم الحد اليومي للسحب النقدي من شباك الصراف 10,000 درهم الحدّ الأدنى للتعبئة/إعادة التعبئة 500 درهم الحدّ الأقصى لرصيد العملات المسموح في البطاقة 40,000 درهم الحدّ الأقصى لمبلغ التعبئة خلال أي 12 شهراً 250,000 درهم - سياسة الخصوصية
- أنت تقر، بأن مقدّم البطاقة ماستر كارد ووكلائهم المحترمون قد يقوموا بجمع معلومات شخصية عند التواصل بهدف تقديم البطاقة، بما في ذلك المعلومات الشخصية الواردة في أي استمارة طلب، المراسلات، ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاتصالات عبر الانترنت والمعلومات الخاصة بالمعاملات.
- من خلال التقدم بطلب البطاقة وتفعيلها، فإنك توافق على أن مقدّم البطاقة وماستركارد بإمكانهم استخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية (بما في ذلك، تقديمها كل منهم للآخر):
- لتزويدك ولتسهيل تقديم البطاقة والخدمات إليك على النحو المنتظر في ظل هذه الشروط والأحكام.
- لرصد الامتثال لهذه الشروط والأحكام.
- لمكافحة غسيل الأموال (AML)، وللكشف عن الجريمة، ولأغراض الامتثال ومنع أعمال الغش القانونية بما في ذلك الإجراءات المطلوبة لمكافحة غسل الأموال ومكافحة أعمال الإرهاب المالي والمتعلقة بالقانون الصادر سنة 2006؛
- لاسترداد أي أموال التي قد تدينون بها بموجب هذه الشروط والأحكام.
- من خلال التقدم بطلب البطاقة وتفعيلها، فإنك توافق على أن مقدّم البطاقة وماستركارد بإمكانهم الكشف عن معلومات شخصية تم الحصول عليها أو تتعلق بك وبالبنك الخاص بك، وجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية (بما في ذلك، تقديمها كل منهم للآخر)، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي تم جمعها من أطراف ثالثة (إضافية)، وذلك من اجل:
- تقديمها للبنك أو لأي من الهيئات والشركات المرتبطة بها، لمقدمي المزايا، أو لمقدمي المنتجات أو الخدمات، بما في ذلك توفير برنامج النقاط من بنك الإمارات دبي الوطني؛
- تقديمها للبنك أو لأي من الهيئات والشركات المرتبطة بها والتي تعمل لتحسين خدمة العملاء، وبما في ذلك تلك التي تعمل في مجال الأبحاث والإستقصاء وتلك التي تقوم بإجراء التحاليل وإعداد التحليلات، التسويق وتطوير المنتجات والتخطيط؛
- لتسويق منتجات وخدمات البنك او المنتجات والخدمات التابعة لطرف ثالث، متضمنة التسويق المباشر؛ و
- لتقديمها لأي طرف ثالث يقدّم الخدمات للبنك، أو لأي من الهيئات أو الشركات ذات الصلة أو للبنك أو لأي هدف من الأغراض المذكورة أعلاه.
- يمكن لمقدم البطاقة وماستركارد أن تقوم بكشف معلوماتك الشخصية لمستفيدين في الخارج مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وذلك للأغراض المبينة أعلاه. وبسبب بدء العمل على تطبيق مبادئ الخصوصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، سيتعين على مقدم البطاقة وماستركارد اتخاذ مثل هذه الخطوات المعقولة في هذه الظروف لضمان أن عمل متلقي المعلومات في الخارج لا يتعارض مع مبادئ الخصوصية المطبقة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولكن لن يكون هناك داع لذلك إذا وافقت على إمكانية الكشف عن المعلومات في خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. من خلال التقدم بطلب البطاقة وتفعيلها، فإنك توافق على أن مقدّم البطاقة وماستركارد بإمكانهم الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى مستلمين في الخارج كما هو موضح في هذه الفقرة.
- إذا كنت لا توافق على تقديم المعلومات الشخصية المطلوبة من قبلنا، فلنا يمكننا توفير البطاقة لك ولا يجب عليك التقدم بطلب البطاقة وتفعيلها.
- يجب إبلاغ البنك فوراً بأي تغييرات تطرأ على تفاصيل الاتصال الخاصة بك. يمكنك تحديث رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني من خلال زيارة أي من فروع البنك. لن نكون مسؤولين اذا عدم استلامك لأي إشعار أو مراسلات تم إرسالها وفقاً لتفاصيل الاتصال التي قدمت لنا.
- قد يطلب منك توفير بعض المعلومات لمقدّم البطاقة، أو لـ ماستركارد (بما في ذلك دليل إثبات الهوية) وذلك عند تفعيل البطاقة أو عند تعبئة نقود إضافية في البطاقة.
- سيقوم مقدّم البطاقة وماستر كارد باتخاذ الخطوات المعقولة للحفاظ على المعلومات الشخصية آمنة وذلك بما يتوافق ويمتثل مع سياسة الخصوصية الخاصة بها والمطبقة على البطاقة. قد تكون طريقة الكشف والإفصاح عن المعلومات الشخصية مختلفة من طرف لآخر. للتعرّف على التفاصيل المتعلقة بممارسات الخصوصية للبنك، انظر سياسة الخصوصية الخاصة ببنك الإمارات دبي الوطني على الرابط emiratesnbd.com.
- وبالإضافة إلى ما سبق، إن تقدمك بطلب الحصول على البطاقة، يؤكد أنك توافق على أن تقوم ماستركارد والبنك باستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك وذلك لإعلامك عن المنتجات الخاصة بنا وذات الصلة، وعن العروض ولإجراء إستطلاعات الرأي الخاصة بالعملاء والتي تجرى من وقت لآخر.
- لن يتم تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك أو استخدامها لأي غرض آخر ما عدا ما ذكر أعلاه، وما لم يطلب منا أو يسمح لنا بالقيام بذلك نتيجة لأية قوانين أو أنظمة تصدر بأمر من محكمة أو من قبل أي هيئة أعمال أو أشخاص ننقل إليهم الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في الاتفاق بينك وبين مقدّم البطاقة والذي تحكمه هذه الشروط والأحكام.
- سنستمر في الحفاظ على سرية أي معلومات شخصية ضرورية بعد إغلاق حساب البطاقة وذلك بنفس الشروط المبينة أعلاه (بما في ذلك تلبية متطلبات حفظ السجلات المفروضة قانونياً مع متطلبات مكافحة غسل الأموال والتزامات حفظ السجلات).
- يحق لك أن تطلب من الجهة المقدّمة للبطاقة تزويدك بأي معلومات الشخصية خاصة بك يحتفظ بها مقدّم البطاقة أو ماستركارد (على التوالي). ستقوم ماستر كارد أو الجهة المقدمة للبطاقة (حسب مقتضى الحال) بحذف أي معلومات غير صحيحة أو تصحيح أي أخطاء في أي من معلوماتك الشخصية ترد إلى علمنا. تتضمن سياسة الخصوصية المطبقة المعلومات المتعلقة عن إمكانية الوصول وطلب تصحيح المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الجهة المقدمة للبطاقة أو ماستركارد. تحتوي سياسة الخصوصية المعمول بها أيضاً المعلومات التي قد تحتاجها إليها للتقدم بشكوى عن حدوث خرق لمبادىء الخصوصية الدولية أو المحلية في داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (حسب مقتضى الحال) من قبل الجهة المقدمة للبطاقة أو من قبل ماستركارد، وأيضاً عن كيف سيتم التعامل مع هذه الشكوى.
- لمساعدتنا في جعل الخدمات المقدمة تندرج ضمن هذه الشروط والأحكام، وللمصلحة الأمنية، ولمساعدة الجهة المقدمة للبطاقة وماستركارد في الحفاظ ولهدف تحسين مستوى الخدمة، قد يتم تسجيل جميع المكالمات الهاتفية و / أو مراقبتها.
- الشروط والأحكام
روابط مفيدة
كيف كانت تجربتك عبر الموقع الإلكتروني اليوم؟
الأقسام
المنتجات
خدمة العملاء
الخصوصية والأمن
الأدوات وغيرها
- حاسبات القرض
- IBAN – رموز السويفت
- حدث تفاصيل متطلبات معرفة العميل الخاصة بك
- أسعار الودائع الثابتة
- أسعار صرف العملات الأجنبية
- موقع النماذج والطلبات
- رمز الرووتينغ: 20620103
روابط مهمة للائحة الحقائق الرئيسية
حول بنك الإمارات دبي الوطني
- نبذة عنّا
- المركز الإعلامي والأخبار
- المسؤولية الاجتماعية للشركة
- علاقات المستثمرين
- المعلومات المالية
- فروعنا وأجهزتنا
- الوظائف
الأسئلة والأجوبة الشائعة الخاصة بعملية الإبلاغ المشترك
أنت تقوم بمغادرة موقع بنك الإمارات دبي الوطني
سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.
سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان
