يسري هذا العرض فقط عند الدفع باستخدام بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الخاصة بك
تعريفات المزايا: خدمة استلام وتسليم السيارات غير المحدودة؛ يحق لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من خدمة استلام وتسليم السيارات المجانية غير المحدودة ضمن مناطق خدمة "نكس أوتو" المقررة لتحديد مواعيد الصيانة أو الإصلاح أو الفحص
في حال اختيار العميل عدم القيام بالخدمة المطلوبة بعد استلام السيارة، فسيتم تطبيق الرسوم الإدارية على الخدمة بقيمة 250 درهماً لتغطية التكاليف اللوجستية والإدارية
فحص سلامة السيارة مجاناً (76 نقطة): سيحصل حاملو بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني على فحص شامل لسلامة سياراتهم يشمل 76 نقطة خلال مواعيد الخدمة، حيث سيغطي الفحص القطع الميكانيكية والكهربائية وسبل الأمان
إشعارات التذكير بالخدمة وتجديد تسجيل السيارة: سيتلقى حاملو بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني إشعارات رقمية لتذكيرهم بجداول الخدمة القادمة ومواعيد تجديد تسجيل السيارة، بناءً على المعلومات المتوفرة وقت إجراء أول خدمة
الأولوية في الخدمة/ الحجز السريع: يحق لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستمتاع بأولوية الحجز وجدولة الخدمة بسرعة، وذلك حسب المساحة الشاغرة في الورشة وتوفر الخدمة
غسيل السيارة في كل زيارة: يحق لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الحصول على غسيل سيارة مجاني من الداخل والخارج في كل زيارة بعد إتمام الخدمة
خط حصري للعملاء: يمكن لحاملي بطاقات بنك الإمارات دبي الوطني الوصول إلى خط خدمة العملاء المخصص لحجز الخدمات والاستفسارات والمساعدة
الوصول إلى السجلات الرقمية للخدمة: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الوصول إلى السجلات الرقمية لسياراتهم من خلال منصة "نكس أوتو"، لعرض الخدمات التي تم إنجازها
خصومات على أجور العمل: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الحصول على خصومات على أجور العمل لخدمات الصيانة والإصلاح لدى "نكس أوتو"
خصومات على تظليل النوافذ: سيحصل حاملو بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني على أسعار مخفضة على خدمات تظليل النوافذ الاحترافية
خصومات على تركيب كاميرات السيارة: سيحصل حاملو بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني على أسعار مخفضة على خدمات تركيب كاميرات السيارة المقدمة من "نكس أوتو"، ويشمل ذلك التركيب وإخفاء التوصيلات السلكية وضبط النظام والفحص الوظيفي لضمان الأداء السليم للجهاز، ويغطي الكاميرات الأمامية والخلفية عند الاقتضاء
خصومات على خدمة مقاومة الصدأ: سيحصل حاملو بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني على أسعار مخفضة على خدمات معالجة ومقاومة الصدأ المقدمة من "نكس أوتو"
خصومات على الطبقة الواقية للطلاء: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات تركيب الطبقة الواقية للطلاء المصممة لحماية الأسطح الخارجية للسيارة من التلف
خصومات على طلاء السيراميك: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات تركيب طلاء السيراميك لحماية طلاء السيارة وزيادة لمعانها وتوفير مقاومة طويلة الأمد من الماء والأوساخ
خصومات على تغليف السيارة: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات تغليف السيارات، حسب توفر الخدمة وحالة السيارة
خصومات على عقود الخدمة: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على عقود الخدمة مسبقة الدفع للسيارة
خصومات على عقود الضمان: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خطط الضمان التي تغطي الأعطال الميكانيكية والكهربائية
خصومات على إزالة النقرات الصغيرة دون إعادة الطلاء: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات إزالة النقرات الصغيرة دون إعادة الطلاء
خصومات على إصلاح/ طلاء الإطارات المعدنية: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على إصلاح وتلميع وطلاء إطارات السيارة المعدنية
خصومات على تلميع المصابيح الأمامية: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات ترميم المصابيح الأمامية لتحسين الرؤية ومظهر السيارة
خصومات على طلاء وإصلاح الهيكل: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات طلاء وإصلاح هيكل السيارة لدى "نكس أوتو"
خصومات على خدمات فرش السيارة: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات تنظيف فرش السيارة أو إصلاحه أو حمايته، وذلك حسب حالة السيارة ونوع مواد الفرش
خصومات على خدمات العناية بداخل السيارة وخارجها: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمات العناية الكاملة، بما في ذلك تنظيف المقصورة الداخلية وتشميع وتلميع الهيكل وتنظيف الإطارات المعدنية وتنظيف حجرة المحرك
خصومات على فحص 120 نقطة في السيارة: يمكن لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الاستفادة من الأسعار المخفضة على خدمة الفحص الشامل من "نكس أوتو" والتي تشمل 120 نقطة في السيارة، حيث يغطي هذا التقييم المفصل القطع الميكانيكية والكهربائية وسبل السلامة والهيكل الخارجي والمقصورة الداخلية والقسم السفلي وتقديم تقرير كامل عن حالة السيارة، ويتضمن الفحص النتائج الموثقة والتوصيات والتقارير الرقمية لضمان الوضوح والشفافية التامين
رحلة العميل:
طلب الخدمة: يقوم العميل بتقديم طلب الخدمة من خلال واجهة المستخدم لـ "نكس أوتو" على الهاتف المتحرك أو عبر تطبيق واتساب أو منصة الشريك
استلام السيارة: يقوم فريق الخدمات اللوجستية لدى "نكس أوتو" باستلام السيارة من الموقع الذي يفضله العميل (المنزل، المكتب، المطار إلخ) وإرسالها إلى أقرب مركز معتمد للخدمة حسب نوع السيارة واحتياجاتها
تشخيص حالة السيارة: يقوم أحد مهندسي الجودة لدى "نكس أوتو" بإجراء فحص مفصل وتشخيص حالة السيارة في مركز الخدمة لتحديد أعمال الصيانة والإصلاحات المطلوبة بدقة
عرض الأسعار والموافقة: يتلقى العميل عرض أسعار واضح للموافقة عليه، ويشمل قطع الغيار التي توفرها وتديرها "نكس أوتو" وأجور العمل والخدمات الموصى بها، علماً أنه لن يبدأ العمل إلى بعد موافقة العميل
تنفيذ الخدمة: يتم تنفيذ الأعمال الموافق عليها على يد فنيين معتمدين تحت إشراف مهندسي الجودة لدى "نكس أوتو" لضمان الالتزام بمعايير "نكس أوتو" للخدمة والسلامة
فحص الجودة: يتم إجراء فحص شامل للتحقق من وفاء جميع الخدمات لمعايير الجودة والعمليات التشغيلية لدى "نكس أوتو"
تسليم السيارة: يتم غسيل السيارة وتجهيزها وتوصيلها إلى العميل مع ضمان الخدمة لمدة 6 أشهر مما يمنح العميل الراحة والاطمئنان
تفاصيل الاتصال:
البريد الإلكتروني - [email protected]
رامي سوقي 0509176000 (المبيعات)
عبد الله الشايب 0509716904
(العمليات التشغيلية)
بوب باسيل 0589210906 (مستشار الخدمة)
المزايا المقدمة لحاملي بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني:
الاستلام والتسليم غير المحدودين للسيارة
فحص سلامة السيارة مجاناً (76 نقطة)
إشعارات التذكير بالخدمة وتسجيل وتجديد السيارة
أولوية الخدمة/ الحجز السريع
غسيل السيارة في كل زيارة
خط حصري لخدمة العملاء
الوصول إلى السجلات الرقمية للخدمة
خصومات على الطبقة الواقية للطلاء – 15%
خصومات على طلاء السيراميك – 15%
خصومات على تغليف السيارة – 15%
خصومات على تركيب كاميرات السيارة – 15%
خصومات على أجور العمل – 20%
خصومات على تظليل النوافذ – 20%
خصومات على مقاومة الصدأ – 20%
خصومات على عقود الخدمة – 20%
خصومات على عقود الضمان – 20%
خصومات على إزالة النقرات الصغيرة دون إعادة الطلاء – 20%
خصومات على إصلاح/طلاء الإطارات المعدنية - 20%
خصومات على تلميع المصابيح الأمامية – 20%
خصومات على طلاء وإصلاح الهيكل – 25%
خصومات على خدمات فرش السيارة – 25%
خصومات على خدمات العناية بداخل السيارة وخارجها – 30%
خصومات على فحص 120 نقطة في السيارة – 30%