الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك | بنك الإمارات دبي الوطني

قمّ بتنفيذ أكثر من 100 خدمة مصرفية بشكل فوري
قمّ بتخصيص شاشة التحكم بالشكل الذي يناسبك أنت بشكل خاص
أرسل الأموال إلى أي مكان حول العالم في ثوانٍ.
سدّد فواتيرك بسهولة
وغيرها الكثير…

تمتّع بميزة التحكم بشكل دائم

قمّ بتخصيص واجهة تطبيق الهاتف المتحرك لتتناسب مع أسلوب حياتك من خلال القيام بإدارة ملفك الشخصي، والإشعارات، وتفضيلات الأمان وكل ذلك بشكل فوري. فسواء كنت مسافرًا، أو كنت تشعر بالحاجة للمزيد من الخصوصية عند استخدام التطبيق، أو كنت تحتاج إلى أن تبق على إطلاع عن أمورك المالية، فستكون دائمًا قادراً على القيام بذلك بكل ثقة

خدمات مصرفية يومية مبسّطة

قمّ بتنفيذ أكثر من +150 عملية مصرفية على التطبيق دون أي خطوات إضافية وستتم معالجة معظمها على الفور وفي الوقت الفعلي

التحويلات و المدفوعات

أصبح أرسال الأموال بسهولة إرسال رسالة نصية

ببساطة، ما عليك سوى تحديد المستفيد الذي تريده، وسنقوم بتقديم أفضل خيار لتنفيذ عملية التحويل الخاصة بك

التحويلات الدولية وتحويلات "دايركت ريميت"

قم بإرسال التحويلات المالية حول العالم من خلال خدمة SWIFT. وأيضًا، سيمكنك إرسال الحوالات خلال مدة 60 ثانية إلى كل من المملكة المتحدة، الهند، باكستان، الفلبين، وسريلانكا ومصر مجاناً

السحب النقدي من دون استخدام بطاقة

أرسل الأموال إلى أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني، وسيمكنك أنت أو الشخص المستفيد القيام بسحب المبلغ حتى لو لم يكن الشخص المستفيد من عملاء بنك الإمارات دبي الوطني

دفعات سريعة وآمنة

سدّد فواتير خدمات المرافق العامة والاتصالات وغيرها من الفواتير بسرعة من خلال التطبيق وقم بضبط إعدادات الدفع التلقائية أيضاً

لا داعي لحمل السيولة النقدية مع ميزة "فاست باي - Fast Pay”

قمّ بتحويل أو باستلام الأموال من جهات الإتصال الخاصة بك من خلال استخدام أرقام الهواتف المتحركة الصادرة في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط

الآن، عروض مخصصة لك

اقتنص فرص الاستفادة من أفضل الصفقات كما يفعل المحترفين مع أكثر من 1,000 عرض مقدم على بطاقتك وذلك عند التسوّق، وفي المطاعم وفي أماكن التسلية والترفيه وفي غيرها الكثير.

وغيرها الكثير

احصل على الدعم، وتتبع حالة طلباتك، واضبط ملفك الشخصي والإعدادات، وتحكم في مستوى الأمان ودرجة الخصوصية الخاصة بك، وقمّ بتطبيق الحظر على بطاقاتك واستفد من العديد من المزايا الأخرى
يمكنك من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك الذي أعيد تصميمه القيام بكل ما تقوم بتنفيذه عبر منصاتنا المصرفية وحتى بشكل أفضل وذلك مع مزايا جديدة قوية ستمكنك من إنجاز المزيد

الدعم والخدمات
الملف الشخصي
الأمان

قمّ بإدارة أمورك المالية

قمّ بإدارة الدفعات المنفذة ببطاقتك، واطلع على كشوف حساباتك وتحقّق من معاملاتك

تقدم بطلب الحصول على الخدمات

تقدم بطلب الحصول على سيولة نقدية إضافية عندما تحتاجها، أو بطلب قرض على البطاقة، أو استفد من خطط الدفع بالتقسيط، أو بطلب سلفة نقدية أو تحويل الرصيد

استفد من مكافآتك

اكتشف المكافآت التي تمّ تخصيصها لك واستفد من المزايا بشكل فوري

طلبات ذات إجراءات مبسّطة

تقدم بطلب الحصول على بطاقة بديلة وعلى البطاقات الإضافية

تحديث رقم الهاتف المتحرك والعنوان

قم بتحديث معلوماتك الشخصية بسهولة من خلال التطبيق

حافظ على الحماية

اضبط معايير الأمان التي تلائمك بالشكل الأمثل

قمّ بضبط الحدود الخاصة بك

قم بإدارة حدود بطاقاتك ومعاملاتك اليومية

تفضيلات الإتصال

حافظ على إعدادات الاتصال المفضلة لديك بالشكل الذي يناسب متطلباتك

مستوى جديد من الأمان عند استخدام الخدمات المصرفية الرقمية مع ميزة تسجيل الدخول الذكي باستخدام خاصية Smart Pass

قمّ بتوثيق معاملاتك أينما كنت دون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة OTP. إن خاصية Smart Pass هي الطريقة الآمنة البديلة عن عملية التوثيق باستخدام الرسائل النصية القصيرة SMS.

ميزة اللمس الذكية وخاصية التعرّف على الوجه

يمكنك تفعيل كل من ميزة "اللمس الذكية - Smart Touch" وخاصية "التعرّف على الوجه - Face Pass" من أجل تسجيل الدخول السريع والذكي Smart Pass إلى التطبيق ومن أجل توثيق المعاملات باستخدام ميزة التعرّف على بصمة إصبعك أو خاصية التعرّف على الوجه Face ID

اختبر الخدمات المصرفية المستقبلية من أي مكان

للبدء بالاستفادة من مزايا التطبيق، قم بتنزيل أو تحديث التطبيق من متجر التطبيقات ذو الصلة

خطوة البداية

هل يمكنني استخدام كل من تطبيق ENBD X وتطبيق بنك الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك الحالي في نفس الوقت؟

بمجرد أن تقوم بالترقية إلى تطبيق ENBD X، فلن تتمكن بعد ذلك من استخدام الإصدار السابق من تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الإمارات دبي الوطني.

لا استطيع تنزيل تطبيق ENBD X للهاتف المتحرك. ماذا يجب عليّ أن أفعل لحل هذه المشكلة؟

تأكد من أنه يوجد مساحة تخزين متاحة كافية على جهازك.
قمّ بتنزيل التطبيق من خلال الإتصال بشبكة إنترنت مستقرة (نوصي بالإتصال بشبكات 3G / 4G بحد أدنى).
قم بتحديث نظام جهازك إلى أحدث إصدار (Android 7.1 وما فوق و iOS 13 وما فوق).

لا استطيع تسجيل الدخول إلى تطبيق ENBD X للهاتف المتحرك. ماذا يجب عليّ أن أفعل لحل هذه المشكلة؟

تأكد من أنه قد تمّ إرسال إشعار لك لكي تقوم بتحديث تطبيق الهاتف المتحرك (من المفترض أن تكون قد تلقيت رسالة بذلك الخصوص عبر البريد الإلكتروني).
قمّ بتحديث رقم هاتفك المتحرك المسجل لدينا وعنوان بريدك الإلكتروني.
قم بتحديث برنامج التطبيق المتواجد على جهازك إلى أحدث إصدار من ENBD X.
حاول تسجيل الدخول من خلال خاصية قراءة قياساتك الحيوية الحالية.

هل سأحتاج إلى إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور جديدتان، ورقم "سمارت باس" جديد ولضبط الأسئلة الأمنية من جديد عند استخدام تطبيق ENBD X؟

إذا كنت مشتركاً بالفعل في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الإمارات دبي الوطني، فلن تحتاج إلى القيام بالتسجيل مرة أخرى. ستبقى معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك كما هي.
إذا قمت بالفعل بتفعيل ميزة "سمارت باس - Smart Pass” على تطبيق الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك، فسيظل هذا التفعيل نشطاً على تطبيق ENBD X، ولكن سيُطلب منك ضبط رمز دخول ذكي جديد خاص بك.

هل ستنتقل كل المعلومات السابقة المتعلقة بمعاملاتي، والدفعات والمستفيدين من التحويلات الخاصة بي إلى تطبيق ENBD X؟

نعم، لن تحتاج إلى إضافة المستفيدين مرة جديد.
ستكون قادرًا على استعراض تاريخ معاملات يعود إلى مدة 3 أشهر سابقة، وسيمكنك تنزيل كشوفات الحساب حتى فترات تصل إلى عامين سابقين.

هل يمكنني استخدام كل من تطبيق ENBD X وتطبيق بنك الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك الحالي في نفس الوقت؟

لا استطيع تنزيل تطبيق ENBD X للهاتف المتحرك. ماذا يجب عليّ أن أفعل لحل هذه المشكلة؟

تأكد من أنه يوجد مساحة تخزين متاحة كافية على جهازك.
قمّ بتنزيل التطبيق من خلال الإتصال بشبكة إنترنت مستقرة (نوصي بالإتصال بشبكات 3G / 4G بحد أدنى).
قم بتحديث نظام جهازك إلى أحدث إصدار (Android 7.1 وما فوق و iOS 13 وما فوق).

لا استطيع تسجيل الدخول إلى تطبيق ENBD X للهاتف المتحرك. ماذا يجب عليّ أن أفعل لحل هذه المشكلة؟

تأكد من أنه قد تمّ إرسال إشعار لك لكي تقوم بتحديث تطبيق الهاتف المتحرك (من المفترض أن تكون قد تلقيت رسالة بذلك الخصوص عبر البريد الإلكتروني).
قمّ بتحديث رقم هاتفك المتحرك المسجل لدينا وعنوان بريدك الإلكتروني.
قم بتحديث برنامج التطبيق المتواجد على جهازك إلى أحدث إصدار من ENBD X.
حاول تسجيل الدخول من خلال خاصية قراءة قياساتك الحيوية الحالية.

إذا كنت مشتركاً بالفعل في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الإمارات دبي الوطني، فلن تحتاج إلى القيام بالتسجيل مرة أخرى. ستبقى معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك كما هي.
إذا قمت بالفعل بتفعيل ميزة "سمارت باس - Smart Pass” على تطبيق الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك، فسيظل هذا التفعيل نشطاً على تطبيق ENBD X، ولكن سيُطلب منك ضبط رمز دخول ذكي جديد خاص بك.

نعم، لن تحتاج إلى إضافة المستفيدين مرة جديد.
ستكون قادرًا على استعراض تاريخ معاملات يعود إلى مدة 3 أشهر سابقة، وسيمكنك تنزيل كشوفات الحساب حتى فترات تصل إلى عامين سابقين.

الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرك

هل ما زلت تستخدم الإصدار الأقدم من تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك؟

إذا لم تقم بالترقية إلى نسخة التطبيق الجديدة بعد، سيظل بإمكانك التمتّع براحة تنفيذ الخدمات المصرفية من أي مكان، والدخول السهل والآمن للتطبيق من أي مكان.

تعرّف على المزيد

More تطبيق

قروض السيارات