كن حذرًا من طلبات إضافة مستفيدين جدد

Home

قد تتلقى مكالمات أو رسائل من أشخاص يدّعون أنهم يمثلون جهات رسمية، مثل الشرطة أو جهات حماية المستهلك، ويطلبون منك إضافة مستفيد جديد أو تحويل الأموال إلى حساب آخر.

قد تبدو هذه الطلبات حقيقية، ولكن من المهم دائمًا التحقق من المصدر قبل اتخاذ أي إجراء.

كيف تحمي نفسك:

لا تقم أبداً بإضافة مستفيد جديد بناءً على تعليمات تتلقاها عبر الهاتف أو من خلال الرسائل.
لا تحوّل الأموال أبدًا إلى حساب جديد تحت ضرورة الاستعجال أو استجابةً لطلب غير متوقع.
تحقق من هوية المتصل ومن الطلب مباشرةً عبر القنوات الرسمية للجهة المعنية.
لا تشارك أبداً بياناتك المصرفية أو كلمة المرور أو كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة (OTP) مع أي شخص.
توقف وتحقق قبل اتخاذ أي إجراء يتعلق بحسابك أو أموالك.

تذكّر أن ادعاء شخص ما بأنه يمثل جهة رسمية لا يعني أن الطلب حقيقي. تحقق دائمًا عبر القنوات الرسمية للجهة ذات الصلة قبل إضافة مستفيد أو إجراء تحويل.

الإبلاغ عن نشاط مشبوه:

إذا اشتبهت بوجود احتيال، أو لاحظت أي نشاط غير معتاد على حسابك، يُرجى التواصل مع بنك الإمارات دبي الوطني فورًا القنوات الرسمية.

المزيد من النصائح لحمايتك

اكتشف نصائح عملية تساعدك على التعرّف على عمليات الاحتيال والبقاء بأمان

Media Center

24/06/2025

2 min read

تحقّق من تفاصيل ومصدر الرسالة قبل أن تتفاعل معها

قد تستلم أحيانًا رسائل تعرض عليك المساعدة بشأن الحصول على القروض، أو لإسترداد مبالغ معلّقة، أو غيرها من الخدمات المصرفية. وعلى الرغم من أن بعض هذه الرسائل قد تبدو حقيقية، إلا أنها قد تكون صادرة عن محتالين ينتحلون صفة موظفين لدى جهات موثوقة، بما في ذلك بنك الإمارات دبي الوطني.

24/06/2025

2 min read

تحقق قبل أن تقبل أي عرض

قد يعلن المحتالون عن فرص عمل وهمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة أو المنصات الإلكترونية، مع وعود بساعات عمل مرنة أو أرباح سريعة أو رواتب مغرية.

24/06/2025

2 min read

حافظ على سلامتك أثناء مكالمات الفيديو

يستخدم المحتالون بشكل متزايد مكالمات الفيديو منتحلين صفة موظفين أو مندوبين عن مؤسسات موثوقة محاولين إقناع الأفراد بمشاركة معلومات حساسة أو منحهم إمكانية الوصول إلى أجهزتهم.

24/06/2025

2 min read

فكّر قبل توصيل جهازك

قد يؤدي اختراق جهازك إلى كشف معلوماتك الشخصية أو كلمات المرور المحفوظة أو بياناتك المصرفية، مما يزيد خطر الوصول غير المصرح به إلى حساباتك.

24/06/2025

2 min read

تحقّق قبل أن تشتر تأمين مركبتك

قد يروّج المحتالون لبوليصات تأمين مركبات وهمية عبر المواقع الإلكترونية، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة، مستخدمين أسعارًا منخفضة أو عروضًا مغرية مقدمة لفترة محدودة بهدف جذب المشترين.

بنك الإمارات دبي الوطني في مواقع التواصل الاجتماعي

أنت الآن تتصفح