لفتح حساب، تفضّل بزيارة أحد فروع بنك الإمارات دبي الوطني مع جواز سفرك (الذي يحمل التأشيرة الإماراتية)، الهوية الإماراتية وشهادة راتب. سيتمّ فتح الحساب الخاص بك خلال يومين عمل.

يمكنك تغيير عنوانك المسجّل عبر زيارة أحد فروع بنك الإمارات دبي الوطني. حيث سيطلب منك القيام بتعبئة نموذج تغيير العنوان وتقديم جواز السفر الأصلي أو الهوية الإماراتية. سيحتاج هذا التغيير إلى يومين عمل لإتمامه.

يمكنك تحديث عنوان صندوق البريد أو البريد الإلكتروني المسجّل بشكل فوري من خلال تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المتحرّك.

يمكنك تحديث رقم هاتفك المتحرّك بشكل فوري عبر أحد أجهزة الصراف الآلي باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك.

يمكنك إعداد أوامر دائمة (التحويل من حساب إلى حساب) بشكل فوري من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. كما يمكنك زيارة أحد فروعنا والقيام بتعبئة نموذج الأوامر الدائمة وتقديم جواز السفر الأصلي أو الهوية الإماراتية. سيحتاج طلبك إلى يومين عمل لإتمامه.

اطلّع على رصيد حسابك أو بياناتك المصرفية بشكل فوري من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المتحرّك، أو Text2Call عبر إرسال ‘bal’ إلى ’4459’ لمعرفة رصيد الحساب، وإرسال ‘stmt’ لكشف الحساب.

اطلب دفتر شيكات جديد من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المتحرّك، أو أجهزة الصرّاف الآلي، أو اتّصل على 600 54 0000 واطلب من إيفا "الحصول على دفتر شيكات جديد". سنقوم بتوصيله إليك خلال 3 أيام عمل.

أخبرنا عن المشاكل التي تواجهك عند تحرير الشيكات واتّصل بنا على 600 54 0000. سيكون عليك تقديم رقم الشيك، والمبلغ وتاريخ المعاملة. سنطلعك على حالة استفسارك خلال يومي عمل.