الدخول إلى صالات لونج المطارات لحاملي بطاقة ماستركارد

تمتع بالدخول المجاني إلى بعض أبرز صالات لونج المطارات باستخدام بطاقة ماستركارد الائتمانية المؤهلة

كل ما عليك القيام به هو إبراز بطاقتك لتتمكّن من الدخول

تمتع بالدخول المجاني إلى بعض أبرز صالات لونج المطارات حول العالم كل مرّة تسافر فيها. كل ما عليك القيام به هو استحداث وإبراز رمز الاستجابة السريعة (QR) أو رقم العضوية من تطبيق Mastercard Travel Pass عند مكتب الاستقبال في صالة اللونج لتتمكّن من الدخول.

تسري التغييرات أدناه اعتباراً من 1 مايو 2025:

يتعين على جميع حاملي بطاقات ماستركارد التسجيل في MasterCard travel Pass للدخول إلى صالات لونج المطارات، وفي حال كان حامل البطاقة مسجلاً من قبل، فسيحتاج إلى إعادة التسجيل اعتباراً من 1 مايو 2025.
سيتم إيقاف ميزة الدخول إلى صالات اللونج من خلال Master Titanium واستبدالها بميزة Flight Delay Pass.
سيتم تقديم الحد الأقصى وفقاً للجدول أدناه:

	الحد الأقصى لعدد مرات الدخول أو لعروض الطعام
ماستركارد بلاتينوم	4 زيارات لصالات اللونج أو 4 عروض طعام في كل سنة تقويمية*
ماستركارد وورلد	8 زيارات لصالات اللونج أو 4 عروض طعام في كل سنة تقويمية *
ماستركارد وورلد إيليت	14 زيارة لصالات اللونج أو 14 عرض طعام في كل سنة تقويمية*

*تعرّف السنة التقويمية بالفترة التي تبدأ من 1 يناير إلى 31 ديسمبر في أي سنة محددة. ومع ذلك، ستكون السنة التقويمية في عام 2025 من 1 مايو إلى 31 ديسمبر.

ستتيح ماستركارد إلى العملاء الدخول مجاناً إلى صالات اللونج/عروض الطعام قبل استيفاء شرط الإنفاق على النحو التالي:

سيحظى حاملو بطاقات ماستركارد بلاتينوم ولولو بلاتينوم وMariot Bonvey وورلد ودناتا وورلد الائتمانية بالدخول إلى صالات اللونج/ عرض الطعام مجاناً في المطارات لمرة واحدة
سيحظى حاملو بطاقة Mariot Bonvoy وورلد إيليت الائتمانية بالدخول إلى صالات اللونج/ عرض الطعام مجاناً في المطارات لمرتين.
سيتم اعتبار الدخول الأول هو المجاني فقط.
سيتم احتساب الزيارات المجانية ضمن الحد الأقصى السنوي لكل بطاقة
حالما يتم استيفاء شرط الإنفاق، فسيتم فتح المجال للزيارات اللاحقة إلى صالات اللونج، بما يصل إلى الحد الأقصى السنوي حسب فئة البطاقة

الميّزة تعتمد على البطاقة التي تحملها

يتعين على جميع حاملي البطاقات الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني إنفاق 5,000 درهم كحد أدنى شهرياً خلال الشهر الذي تم فيه استخدام الميزة المعنية. وفي حال كان الإنفاق أقل من المبلغ المطلوب، فسيتم، عند الاقتضاء، احتساب رسوم على حامل البطاقة تعادل قيمة الميزة المستخدمة في بطاقته الائتمانية.

اعتباراً من 1 مايو 2025، سيتعين على جميع حاملي بطاقات ماستركارد (الرئيسية والإضافية) إجراء عملية إنفاق بقيمة 1 دولار أمريكي كحد أدنى دولياً، سواء في نقاط البيع أو عبر التجارة الإلكترونية قبل 3 أشهر تقويمية من زيارة الصالة.

تشير المعاملة الدولية إلى أي عملية شراء أو دفع تتم فعلياً في نقطة بيع خارج البلد الذي تم إصدار البطاقة منه، أو أي عملية دفع أو شراء تتم عبر الإنترنت من موقع إلكتروني أو متجر دوليين.

كيفية الدخول إلى صالات لونج المطارات

تمتع بتجربة رقمية بدون تلامس مع تطبيق Mastercard Travel Pass:

قم بتنزيل تطبيق Mastercard Travel Pass عبر Google Play أو App Store
سجّل بطاقتك ماستركارد المؤهَّلة
تعرّف على صالات لونج المطارات القريبة منك وتأكّد إن كانت بطاقتك مؤهَّلة للدخول المجاني
قم باستحداث وإبراز رمز الاستجابة السريعة (QR) أو رقم العضوية عبر التطبيق إلى موظّف استقبال صالة لونج المطار بهدف الدخول إلى الصالة
للتمتع بالمزايا التي يقدّمها هذا البرنامج، عليك تسجيل بطاقة ماستركارد المؤهَّلة عبر تطبيق Mastercard Travel Pass. اضغط هنا لتنزيل التطبيق.

الأسئلة الشائعة

هل يستفيد أيضاً حاملو البطاقات الإضافية من ميّزة الدخول إلى صالات لونج المطارات؟

نعم، يحصل حاملو البطاقات الإضافية على نفس مزايا الدخول إلى صالات لونج المطارات مثل حامل البطاقة الأساسية بمجرد تسجيل بياناتهم في Mastercard Travel Pass

كم عدد مرات الدخول التي يمكنني الحصول عليها سنوياً ؟

اعتباراً من 1 مايو 2025، سيتم تحديد العدد الأقصى لمرات الدخول إلى صالات اللونج أو عروض الطعام لبطاقات بلاتينيوم، وورلد و وورلد إيليت ماستركارد كما هو مبين أدناه:

يرجى العلم بأنه يمكن لحاملي البطاقات اختيار إما الدخول إلى صالات اللونج أو عروض الطعام في المطار على أن تسهم كلا الميزتين في العدد الإجمالي الأقصى المبين أعلاه.

ماذا سيحدث لميزة صالات اللونج لدي عند دخول الشرط الجديد حيز التنفيذ؟

اعتباراً من 1 مايو 2025، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى تطبيق Mastercard Travel Pass لإعادة إدخال بيانات بطاقتك إذا كان لديك حساب مسبقاً، أما إذا لم يكن لديك حساب حالي، فستحتاج إلى التسجيل.

وبمجر قيامك بذلك، فإن أي معاملة دولية تقوم بها بقيمة 1 دولار أمريكي كحد أدنى أو ما يعادلها بعملتها المحلية في الفترة ما بين 1 شباط 2025 و31 أبريل 2025 ستتيح لك الدخول إلى صالة لونج المطار لمدة 3 أشهر تقويمية من تاريخ المعاملة. ولتمديد هذه الفترة، ستعين عليك مواصلة استخدام بطاقتك لإجراء معاملة دولية بقيمة 1 دولار أمريكي كحد أدنى لتمديد فترة دخولك لمدة 3 أشهر تقويمية من تاريخ المعاملة الأخيرة.

ومع ذلك، إذا لم تقم بإنفاق 1 دولار أمريكي كحد أدنى (ما يعادلها بالعملة المحلية) في الفترة ما بين 1 يناير و31 أبريل، فسوف تقتصر ميزة دخولك إلى صالة اللونج لديك على دخول واحد لبطاقات دناتا بلاتينيوم وماستركارد بلاتينيوم ولولو 247 بلاتينيوم ودناتا وورلد وMarriot Bonvoy وورلد ودخولين لبطاقة Marriot Bonvoy وورلد إيليت ماستركارد اعتباراً من 1 مايو.

في حال استمرارك بعدم إجراء معاملة دولية بعد استخدام دخولك الأول، فلن تتمكن من دخول صالة لونج المطار إلا بعد سداد 32 دولاراً أمريكياً ببطاقة ماستركارد الخاصة بك.

إذا تم إيقاف ميزة صالة اللونج لدي مؤقتاً لعدم قيامي بمعاملة دولية، فكيف يمكنني استعادة هذه الميزة مجدداً؟

في حال تم إيقاف ميزة صالات اللونج لديك مؤقتاً، يمكنك استعادة الدخول إلى الصالات من خلال إجراء معاملة دولية بقيمة 1 دولار أمريكي كحد أدنى (ما يعادلها بالعملة المحلية) في بطاقتك عند نقطة البيع أو عبر الإنترنت (التجارة الإلكترونية)، وستتم إعادة تفعيل دخولك إلى الصالات بعد مرور ما يصل إلى 72 ساعة.

ماذا لو تم إصدار بطاقتي بعد تاريخ 1 مايو 2025، فكيف يمكنني الدخول إلى صالات اللونج؟

عند التسجيل لأول مرة بعد تاريخ 1 مايو 2025 في تطبيق Mastercard Travel Pass، فستتأهل للدخول مرة واحدة لبطاقات دناتا بلاتينيوم وماستركارد بلاتينيوم ولولو 247 بلاتينيوم ودناتا وورلد و Marriot Bonvoy وورلد ودخولين لبطاقة Marriot Bonvoy وورلد إيليت ماستركارد فوراً بعد التسجيل. يطبق ذلك على جميع العملاء الذين قاموا بتسجيل بطاقاتهم حديثاً أو إعادة تسجيلها. ومع ذلك، وفي حال تمت إعادة تسجيل نفس البطاقة الائتمانية عدة مرات، فلن تكون مؤهلاً للدخول إلى صالات اللونج إن تم استخدامها من قبل.

للحصول على زيارات إضافية وفقاً لفئة بطاقتك، سيتعين عليك إجراء معاملة دولية بقيمة 1 دولار أمريكي كحد أدنى (ما يعادلها بالعملة المحلية) في نقط البيع أو عبر التجارة الإلكترونية.

هل يمكن للمعاملات التي قمت بها قبل إعادة التسجيل في تطبيق Mastercard Travel Pass أن تساعدني في استيفاء هذا الشرط الجديد؟

إذا قمت بإجراء أي معاملة في الفترة ما بين 1 يناير 2025 و31 أبريل 2025، فقد استوفيت الشرط الجديد، علماً أنه لن يتم النظر بأي معاملة تمت قبل 1 يناير 2025.

هل يمكنني استخدام أي زيارات غير مستخدمة من العام السابق؟

لا. يجب عليك استخدام جميع الزيارات المتاحة خلال السنة التقويمية. ولا يمكن ترحيل الزيارات إلى السنة التالية إذا لم يتم استخدامها بحلول 31 ديسمبر.

أين يمكنني رؤية عدد مرات الدخول التي لدي في أي وقت معين؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق Mastercard Travel Pass والاطلاع على عدد مرات الدخول لديك. فإذا تم إيقاف دخولك مؤقتاً لعدم إنفاق الحد الأدنى المطلوب، فسيظهر لك ذلك على التطبيق ويتم تذكيرك بالإنفاق لاستعادة إمكانية الدخول من جديد.

ما هي عروض الطعام؟ وهل تعتبر كزيارة لصالة اللونج؟

سيتم اعتبار جميع عروض وقسائم الطعام في المطار من ماستركارد كزيارة واحدة.

كيف يمكنني التقدم بطلب ميزة Flight Delay Pass؟

يمكنك الاستفادة من صالة اللونج في المطار باتباع الخطوات التالية المبينة أدناه.

قم بتنزيل تطبيق MasterCard Travel Pass
اضغط على شريط تأخر الرحلة.
قم بتسجيل رحلتك قبل 24 ساعة من وقت المغادرة.
ستتلقى بريداً إلكترونياً يؤكد تسجيل الرحلة. يمكن عرض صالات اللونج المؤهلة من الرابط المرفق في البريد الإلكتروني.
في حال تأخر الرحلة المسجلة، ستتلقى إشعاراً عبر رسالة نصية قصيرة وتصريح الدخول إلى الصالة من خلال البريد الإلكتروني لتقوم باستخدامه في صالات اللونج المؤهلة.

كيف يمكنني الإبلاغ عن تأخر رحلتي؟

حالما تتم إضافة تفاصيل الرحلة على التطبيق، سيقوم التطبيق بتتبع حالة الرحلة مع شركة الطيران.

ما هي مدة صلاحية قسيمة صالات اللونج؟

في حال حصولك على قسيمة صالات اللونج، فستكون صالحة لمدة 24 ساعة.

أين يمكنني الاطلاع على الصالات المؤهلة المشمولة ضمن هذا البرنامج؟

بمجرد قيامك بتسجيل رحلتك على تطبيق Mastercard Travel Pass، ستتلقى بريداً إلكترونياً يفيد بتأكيد تأخر رحلتك ويتضمن قائمة صالات اللونج المؤهلة.

More تطبيق