كل شيء عن كشف حسابك

الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في كشوف الحسابات الإلكترونية والكشوف الورقية

احصل على كشف حساب الكتروني ومجاني أو ادفع مقابل كشف حساب ورقي

كشف الحساب الخاص بك هو ملخص لجميع المعاملات على حسابك خلال فترة الفوترة. لن يتم إنشاء كشف في حالة عدم حدوث أية معاملات خلال فترة الفوترة ، بغض النظر عن رصيد الحساب.

يمكنك اختيار تلقي كشف حساب إلكتروني على عنوان بريدك الالكتروني المسجّل، أو كشف حساب ورقي على عنوانك البريدي المسجّل ، أو كليهما.

يمكنك أيضًا طلب كشف حساب مصدق ومختوم صادر باسم البنك الرسمي ، للأعمال الرسمية أو الأغراض الحكومية

طلب كشف حساب

يمكنك طلب كشوفات حساب إلكترونية لمدة تصل إلى سنتين. بالنسبة إلى كشوف الحساب التي مضى عليها أكثر من عامين ، ستحتاج إلى زيارة أحد الفروع.

اختر أحد الخيارات أدناه للمتابعة:

الرسوم والتكاليف

كشف حساب ورقي: 10.50 درهمًا إماراتيًا شهريًا شاملاً ضريبة القيمة المضافة

كشف الحساب الإلكتروني: مجاني

سيختلف طلب الكشوف بما في ذلك كشف الحساب المصدق اعتمادًا على باقتك المصرفية .

الأسئلة الشائعة

لم أتلق كشف الحساب الإلكتروني الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟

إذا لم تكن قد تلقيت كشف حسابك الإلكتروني، فمن المحتمل أنك لم تجر أي معاملات خلال دورة الفوترة الأخيرة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل قد تم تحديثه لدينا، أو إذا تم نقل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي.

كيف يمكنني إيقاف كشوفاتي الورقية؟

يمكنك التحول إلى اللون الأخضر وإيقاف كشوفات حسابك الورقية من خلال الاشتراك في كشوفات الحساب الإلكترونية من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بنا على +971 600 54 0000.

ما هي مزايا التسجيل في كشوفات الحساب الإلكترونية؟

كشوفات الحساب الإلكترونية مجانية وملائمة للبيئة ومتاحة دائمًا في عنوان بريدك الإلكتروني المسجل للرجوع إليها. والأهم من ذلك ، أنها محمية بكلمة مرور ، لذا لا يمكن لأحد غيرك الوصول إليها.

هل يمكنني إرسال كشف الحساب الإلكتروني الخاص بي إلى عنوانيّ بريد إلكتروني مختلفين؟

لأسباب أمنية ، يمكننا فقط إرسال كشوفاتك الإلكترونية إلى عنوان بريدك الالكتروني المسجل . يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني هذا في أي وقتا نقر هنا .

ماذا لو كانت التفاصيل الواردة في كشف الحساب الإلكتروني غير صحيحة؟

يرجى إخطارنا بأي تناقضات على الفور على +971 600 54 0000 وعند سماع صوت الإشارة ، قل "مشكلة في كشف حسابي".

كيف أقوم بتغيير البريد الإلكتروني للاشتراك الخاص بي؟

يمكنك تغيير اشتراكك أو عنوان بريدك الإلكتروني المسجل باتباع هذه التعليمات.

هل كشف الحساب الإلكتروني الخاص بي آمن؟

كشف حسابك الإلكتروني محمي بكلمة مرور ويتم تسليمه إلى عنوان بريدك الالكتروني المسجل ، وهذا أكثر أمانًا من كشف الحساب الورقي الذي يمكن أن يقع في أيدي أي شخص.

هل أحتاج إلى برامج إضافية لعرض كشوفات الحساب الإلكترونية؟

أنت بحاجة إلى الإصدار 6.0 من برنامج Adobe® Acrobat® Reader® أو إصدار أحدث لعرض كشف الحساب الإلكتروني الخاص بك. إذا لم يكن لديك برنامج Acrobat Reader على جهاز الحاسوب الخاص بك ، فالرجاء تنزيل الإصدار 6.0 أو البرنامج الأحدث المجاني من موقع Adobe على الويب.

More تطبيق

قروض السيارات