مقدّمة

تشير شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، (المُشار إليها بضمائر المخاطب المنفصلة والمتصلة "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا" أو " شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول " في إشعار خصوصية البيانات هذا)، في المقام الأول إلى جميع البيانات الشخصية لعملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول " التي يتم جمعها واستخدامها لأغراض قانون حماية البيانات رقم 5 لعام 2020 بمركز دبي المالي العالمي. تُعدُّ شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول جزءاً من مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني.

شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مسجّلة في مركز دبي المالي العالمي، مبنى البوابة، الجناح الشرقي، الطابق الثامن.

يقدم إشعار خصوصية البيانات هذا وصفًا للبيانات الشخصية التي تجمعها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، وكيفية استخدامها ومشاركتها، واختياراتكم فيما يتعلق بهذه البيانات. تشكّل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول وحدة التحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها فيما يتعلق باستخدام خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

النطاق

ينطبق إشعار خصوصية البيانات هذا على جميع عملاء خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، بما في ذلك عملاء تطبيق الهاتف المتحرّك، والمواقع الإلكترونية والخدمات المصرفية الأخرى الخاصة بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول (يُشار إليها بشكل جماعي باسم "الخدمات") ومن خلال التفاعلات والاتصالات الأخرى التي قد تكون لديكم معنا. ينطبق هذا الإشعار تحديداً على:

  • المستهلكون / العملاء
  • يسود هذا الإشعار أيضًا على عمليات جمع البيانات الشخصية الأخرى التي تقوم بها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول فيما يتعلق بخدماتها.

إن أهم أصول شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول هي أنتم وثقتكم. تلتزم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بتزويدكم بخدمات مصرفية استثنائية وتريد منكم أن تثقوا في الطريقة التي تستخدم بها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بياناتكم الشخصية. يلتزم بنك الإمارات دبي الوطني بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية.

علاوة على ذلك، يشرح هذا الإشعار الإجراءات المختلفة التي تتخذها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لحماية أمان بياناتكم الشخصية والتقليل إلى أدنى حد لاحتمالية استخدامها، والكشف عنها وتدميرها بشكل غير مصرح به.

رحلة خصوصية بياناتكم معنا

قد تعمل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بمثابة "مراقب بيانات" أو "معالِج بيانات" فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية.

من هو مراقب البيانات؟ ستعمل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول كمراقب للبيانات عند معالجة بياناتكم الشخصية. مراقب البيانات هو كيان يقوم، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، بتحديد أغراض ("لماذا") ووسائل ("كيف") معالجة البيانات الشخصية. في معظم الحالات، ستعمل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول كمراقب للبيانات عند معالجة بياناتكم الشخصية - وهذا يعني أن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ستقرر كيفية جمع البيانات الشخصية، ومعالجتها واستخدامها في هذا الخصوص.

من هو معالج البيانات؟ في بعض الحالات الأخرى، ستعمل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول كمعالج للبيانات عند معالجة بياناتكم الشخصية نيابة عن كيان آخر في مجموعة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. في هذه الحالات، ستقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول  بمعالجة البيانات الشخصية بموجب تعليمات محددة من كيان مجموعة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول الذي يعمل كمراقب.

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول كيفية استخدام شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لبياناتكم الشخصية، يمكنكم الاتصال بنا باستخدام معلومات "التواصل معنا" الموجودة في نهاية إشعار خصوصية البيانات هذا.

رحلة خصوصية بياناتكم معنا

سرية البيانات الشخصية

عندما تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمع البيانات الشخصية، توفر شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بيئة آمنة، ومصونة وسريّة في جميع قنوات التسليم لدينا لضمان بقاء بياناتكم الشخصية خاصة، وأن استخدامها هو للأغراض التي يتم الاحتفاظ بها من أجل ذلك.

يقع على عاتق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول التزام قانوني بالحفاظ على سريّة بياناتكم، مع ذلك، يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أن تكشف عن بياناتكم لطرف ثالث في الحالات التالية:

  • عندما تكون شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ملزمة قانونًا بالقيام بذلك.
  • عندما يتم فرض الكشف عن بياناتكم من قبل سلطة قانونية.
  • في الحالات التي يتم فيها الكشف بموافقتكم الصريحة أو من خلال ممثل ترشحونه أنتم.

تحمل البيانات الشخصية والمعالجة معانٍ محددة للغاية بموجب القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية بمركز دبي المالي العالمي، ومن المهم فهم هذه المصطلحات.

ما هي البيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية تعني أي بيانات تتعلق بفرد حي يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر من تلك البيانات. يتضمن التعريف مجموعة واسعة من المعرّفات الشخصية التي تشكل بيانات شخصية، أو لواحد أو أكثر من العوامل الخاصة بهويته البيولوجية، أو الجسدية، أو البيومترية، أو الفسيولوجية، أو العقلية، أو الاقتصادية، أو الثقافية أو الاجتماعية.

تتضمن أمثلة البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • العنوان
  • معلومات الاتصال
  • تاريخ الولادة
  • البيانات المالية
  • الجنس
  • رقم الهوية (مثل الهوية الوطنية، ورقم جواز السفر ورقم رخصة القيادة)
  • بيانات الموقع (مثل إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي)
  • الوضع العائلي
  • الاسم
  • الصور الفوتوغرافية، ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية
  • أرقام الهاتف، والهاتف المتحرك، والفاكس وعناوين البريد الإلكتروني
  • بيانات المعاملات
  • البيانات الفنيّة للموقع على الإنترنت (على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت (Ip) الخاص بكم، وبيانات تسجيل الدخول إلى الموقع على الإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات البرامج المساعدة للمتصفح (plug-in)، ونظام التشغيل والمنصة، وتقنيات أخرى على الأجهزة التي تستخدمونها للوصول إلى مواقعنا على الإنترنت)
  • الملف الشخصي في الموقع على الإنترنت وبيانات الاستخدام (على سبيل المثال اهتماماتكم، وتفضيلاتكم، وتعليقاتكم، واستجاباتكم للاستبيانات ومعلومات حول كيفية استخدامكم لمواقعنا على الإنترنت)
  • تفاصيل المعاملات أثناء إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت (على سبيل المثال، اسم التاجر، والموقع والجهاز المستخدَم).

ما هي المعالجة؟

المعالجة تعني القيام بأي شيء يتعلق بالبيانات الشخصية، على سبيل المثال، العرض، والجمع، والاستخدام، والتخزين، والمشاركة، والتعديل، والطباعة، والنسخ والحفظ في الأرشيف وما إلى ذلك.

نشاط المعالجة يعني أي مهمة تتضمن القيام بأي شيء يتعلق بالبيانات الشخصية.

المعالجة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية بمركز دبي المالي العالمي تعني:

أي عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع، أو التسجيل، أو التنظيم، أو الهيكلة، أو التخزين والحفظ في الأرشيف، أو التكيّف أو التعديل، أو الاسترجاع، أو الاستشارة، أو الاستخدام، أو الكشف عن طريق النقل، أو النشر أو بخلاف ذلك، الإتاحة، أو المحاذاة أو الدمج، أو التقييد (بمعنى وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة بهدف الحد من معالجتها في المستقبل)، أو مسحها أو إتلافها، ولكن باستثناء العمليات أو مجموعات العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية عن طريق:

(أ) شخص طبيعي يقوم بنشاط شخصي أو منزلي بحت لا علاقة له بغرض تجاري؛ أو

(ب) سلطات إنفاذ القانون لأغراض منع الجرائم الجنائية، أو التحقيق فيها، أو اكتشافها، أو محاكمتها أو تنفيذ العقوبات الجنائية، بما في ذلك الحماية من تهديدات الأمن العام ومنعها.

البيانات الشخصية التي تقومون بتزويدنا بها

تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمع البيانات الشخصية مباشرة منكم باعتباركم عملائنا أو عملاء محتملين. تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا مباشرة من خلال وصولكم إلى منتجات وخدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو استخدامكم لها. على سبيل المثال، عندما تتقدمون بطلب للحصول على منتج أو خدمة على موقعنا (مواقعنا) على الإنترنت، أو عبر الهاتف أو عندما تدخلون إلى مباني شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول وتتعاملون مع أحد موظفي شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

البيانات الشخصية المتعلّقة بكم التي تجمعها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول من مصادر أخرى

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أن تجمع بيانات شخصية عنكم من مصادر أخرى، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • ممثل (ممثلون) لعميل من الشركات.
  • الممثلون القانونيون (التوكيل) للعميل.
  • الأشخاص المعينون للعمل نيابة عنكم.
  • مجموعات بنك الإمارات دبي الوطني الأخرى.
  • صاحب العمل الخاص بكم.
  • مكاتب الائتمان أو وكالات تقارير الائتمان.
  • حلول الهوية الرقمية.
  • قواعد البيانات الحكومية.
  • المسؤولون عن إنفاذ القانون.
  • المقترضون المشاركون/الضامنون.
  • التحقق من السجلات الجنائية من مؤسسات مرخص لها بتقديم هذه البيانات.
  • المستفيدون من معاملات الدفع الخاصة بكم.
  • جهة الاتصال المعينة من قبل صاحب حساب حالي.
  • طرف ثالث من مزوّدي الخدمات والشركاء لمساعدتنا على تحسين البيانات الشخصية التي تحتفظ بها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ولتقديم منتجات وخدمات أكثر صلة بكم وإثارة للاهتمام لكم.
  • جهات الاتصال المرجعية المقدَّمة في نموذج المقدّم من قبلكم.

البيانات الشخصية المتعلقة بأفراد آخرين التي قد تجمعها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول

في ظروف معينة، قد يتم تزويد شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ببيانات شخصية من قِبلكم تتعلق بأفراد ليس لديهم علاقة مباشرة معنا. قد يحدث هذا، على سبيل المثال، عندما تقومون بتزويدنا ببيانات شخصية حول:

  • المستفيدون من معاملات الدفع الخاصة بكم.
  • المقترضون المشاركون/الضامنون.
  • أصحاب العمل لدى عملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.
  • أصحاب المُلك.
  • الممثلون القانونيون (التوكيل) لعميل.
  • الأشخاص الذين لديهم درجة قرابة إليك.
  • جهات الاتصال المرجعية المقدّمة في طلب الممثل (الممثلين) لعميل من الشركات.
  • المساهم (المساهمون)/المدير (المديرون) لدى عميل من الشركات.
  • الزوج / الزوجة أو الشريك
  • الورثة وأصحاب الحقوق.
  • الملاّك المستفيدون النهائيون.
  • نموذج من عميل (محتمل) لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

تتضمن البيانات الشخصية المعلومات التي تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمعها ومعالجتها عنكم اعتمادًا على المنتجات أو الخدمات التي تحصلون عليها أو تتلقونها.

فيما يلي قائمة غير شاملة تسلط الضوء على بعض، وليس على كل، الأمثلة من فئات البيانات الشخصية التي تجمعها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عنكم:

الفئة الوصف مثال الأساس القانوني
إدارة الحساب

تُستخدم لإدارة حسابكم مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

تُستخدم للتعرف عليكم عند تسجيل الدخول إلى حسابكم.

تُستخدم لتزويدكم بالخدمات، ولتلبية طلباتكم لبعض المنتجات والخدمات التي تغطي إدارة الاستثمارات (سواء كانت غير تقديرية أو تقديرية أو تنفيذية فقط).

لتمكين شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول من معالجة بياناتكم لغرض وحيد هو إدارة علاقتكم مع البنك. أداء عَقد
فتح حساب

يُستخدم لإعداد وإدارة حسابات عميل، بما في ذلك تلبية المتطلبات التنظيمية مثل عملية KYC (اعرف عميلك).

لتمكين العملاء من إنشاء حساب، يجب تسجيل الدخول إلى الحالة الخاص بهم على تطبيق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، أو التحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بهم. أداء عَقد
التحليلات

تُستخدم لجمع البيانات حول كيفية استخدام العملاء لتطبيق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو حول أدائه.

تُستخدم لفهم كيفية استخدامكم لخدماتنا والتفاعل معها، والأشخاص أو الأشياء التي تتصلون وتهتمون بها.

لمعرفة عدد العملاء الذين يستخدمون إشارة معينة، أو لمراقبة سلامة التطبيق، أو لتشخيص الأخطاء أو الأعطال وإصلاحها، أو لإجراء تحسينات للأداء في المستقبل. مصلحة مشروعة
تُستخدم لتحسين

تُستخدم للمزايا المتوفرة في التطبيق.

تُستخدم لتحسين تصميم ووظائف قنوات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لتوفير تجربة أفضل للعملاء.

لتمكين مزايا التطبيق، أو لمصادقة العميل. مصلحة مشروعة
رفض الإعداد

إذا تم رفض طلبك، فسوف تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بتخزين بياناتك الشخصية وفقًا لإجراءات الاحتفاظ بسجلات إدارة الأصول مع الامتثال لالتزامات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول القانونية.

لتتبع أسباب رفض الإعداد بهدف استخدامها كمرجع، إذا وعندما يتصل العميل بالبنك مرة أخرى. مصلحة مشروعة
اتصالات المطوِّر

تُستخدم لإرسال أخبار أو إشعارات حول التطبيق أو المطوِّر.

إرسال إشعار دفع لإبلاغ العملاء بتحديث أمني مهم.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

المراسلة العامة

البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا عن طريق إكمال أي من نماذج شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو عن طريق التواصل معنا، سواء وجهًا لوجه، أو عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو عبر الإنترنت أو غير ذلك.

للاتصال بكم إذا ما طلبتَ منا القيام بذلك، بما في ذلك حل مشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمساعدة في حل أي مشاكل تتعلق بموقع أو تطبيقات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. أداء عَقد
الوساطات المالية / استرداد الديون

تُستخدم لتفويض شركاء خدمة الديون بتنفيذ أنشطة التحصيل نيابة عن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

تُستخدم لاسترداد الديون وممارسة الحقوق الأخرى التي تتمتع بها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بموجب أي اتفاقية مع عملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، بالإضافة إلى حماية حقوق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ومصالحها في الممتلكات.

يتعاون شركاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مع العملاء الذين تخلفوا عن السداد، لتسوية التزاماتهم مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

منع الاحتيال، والأمن والامتثال

يُستخدم لمنع الاحتيال، أو الأمان أو الامتثال للقوانين.

يُستخدم لمنع الاحتيال وكشفه، وغسل الأموال والجرائم الأخرى مثل سرقة الهوية.

مراقبة محاولات تسجيل الدخول الفاشلة لتحديد النشاط الاحتيالي المحتمل.

التزام قانوني

مصلحة مشروعة

الاتصالات التجارية والترويجية الشخصية (التسويق)

لإرسال اتصالات تجارية وترويجية من خلال الوسائل التقليدية أو المعلوماتية البعدية، فيما يتعلق بسلع وخدمات مماثلة لتلك التي تم التعاقد أو الحصول عليها سابقًا من شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

ويشمل ذلك أيضًا الغرض من إجراء أبحاث السوق والتحليل الإحصائي المصاحب لفهم قاعدة عملائنا والأسواق التي نعمل فيها بشكل أفضل.

ترسل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول للعملاء رسالة بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة ترويجية تتعلق بالمنتج أو بالخدمة المعروضة. موافقة
طلبات تنظيمية

للتعامل مع الطلبات والتعليمات الواردة من الجهات التنظيمية، ووكالات إنفاذ القانون وما إلى ذلك والتي تتضمن معلومات محددة عن الأفراد.

للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية التي تملكها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، باعتبارها مؤسسة مالية مرخصة، خاضعة لمركز دبي المالي العالمي، وسلطة دبي للخدمات المالية، وهيئة الأوراق المالية والسلع. التزام قانوني
استبيانات الرضا

للاتصال بكم للحصول على آرائكم حول خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، بما في ذلك من خلال الاستبيانات وأبحاث السوق الأخرى.

إرسال استبيانات رضا العملاء. موافقة
خدمة الاتصالات

تُستخدم لإبقاء العملاء على اطلاع بالمنتجات والخدمات التي يمكنهم الاستفادة منها.

تُستخدم لإخباركم بالتحديثات والتغييرات المهمة التي تم إجراؤها على قنوات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، بما في ذلك إشعار خصوصية البيانات والسياسات والشروط الأخرى في شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

إرسال تذكيرات للعملاء لتحديث بياناتهم الشخصية في التطبيق مثل رقم هاتفهم المتحرّك وعنوان منزلهم. أداء عَقد
حماية الفيديو (الدوائر التلفزيونية المغلقة - CCTV)

يتم استخدامها في مباني شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول وأجهزة الصراف الآلي لأغراض أمنية.

لحماية عملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، وموظفيها، وزوارها ومبانيها. مصلحة مشروعة

سوف تكشف شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عن بياناتكم الشخصية خارج شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول فقط في ظروف محدودة. وإذا قامت شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بمشاركة البيانات الشخصية خارج شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، فسوف نضع الضوابط المناسبة واتفاقيات مشاركة/ معالجة البيانات التي تتطلب من المستلمين حماية بياناتكم الشخصية، ما لم تكن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مطالبة قانونًا بمشاركة تلك البيانات الشخصية. سيكون جميع المقاولين أو المستفيدين الذين يعملون لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ملزمين باتباع تعليمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. لا تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ببيع بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة.

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول الكشف عن بياناتكم الشخصية لمزوّدي الخدمات، والوكلاء والمقاولين الفرعيين (الموردين) من الأطراف الثالثة في شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لأغراض تقديم الخدمات لنا أو لكم مباشرة نيابة عن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

عندما تستخدم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول الموردين، فسوف تكشف شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لهم فقط عن البيانات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتهم وفقط عندما يكون لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عَقد ساري يتطلب منهم الحفاظ على أمان بياناتكم الشخصية وعدم استخدامها بخلاف ما يتوافق مع تعليمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول المحددة.

تتخذ شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول خطوات لضمان امتثال مزوّدي الخدمات من الطرف الثالث الذين يتعاملون مع بياناتكم الشخصية للقوانين المعمول بها وحماية بياناتكم الشخصية بنفس القدر الذي تفعله شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. تهدف شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول إلى إخفاء هوية بياناتكم الشخصية أو استخدام مجموعات بيانات مجمّعة غير محددة حيثما أمكن ذلك. يمكنكم العثور أدناه على الجدول الداعم الذي يتضمن قائمة بفئات الأطراف الثالثة التي قد تشارك معها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بياناتكم.

فئة الطرف الثالث وصف الخدمة التي يتم تزويدها الأساس القانوني للمعالجة
اصحاب الحسابات يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي من أصحاب الحسابات المشتركة، أو الضامنين، أو الأوصياء أو المستفيدين الذين قمتم بتعيينهم في البداية أو أثناء تلقي منتجات/خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. أداء عَقد
الشركات التابعة يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع الشركات ضمن مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني والتي قد تدعمنا في أي من الأغراض المنصوص عليها في إشعار خصوصية البيانات هذا من أجل تحسين تجربة العميل وتعزيزها.

مصلحة مشروعة

التزام قانوني

مقدمو التحليلات يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مقدّمي التحليلات الذين يساعدوننا في تحسين موقع وتطبيقات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، بما في ذلك تقييم أداء حملات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عبر الإنترنت وتحليل نشاط الزائر. مصلحة مشروعة
مشترو الأصول يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث يشتري، أو تنقل إليه شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول جميع أو معظم أصولها وأعمالها . في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل، ستبذل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول قصارى جهدها لمحاولة التأكد من أن الكيان الذي تنقل إليه شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بياناتكم الشخصية يستخدمها بطريقة تتوافق مع إشعار خصوصية البيانات هذا.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

شركاء الأعمال

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع شركاء أعمال لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، الذين تقدم معهم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول خدمات مثل الفنادق، والمطاعم، وشركات الطيران الشريكة (الذين قد يظهر شعارهم على بطاقة الائتمان التي تقدمها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول) ومزوّدي الخدمات أو الوكلاء الذين يقدمون خدمات نيابة عنها.

قد يشمل شركاء الأعمال أيضًا أي كيان (بما في ذلك مستشاريها المحترفين وممثليها المعتمدين) يقدم التمويل لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو أعضاء مجموعة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، وأي كيان يزودنا بالتمويل بالدين أو بالأسهم، وأي مشترين محتملين لأي جزء من أعمالنا.

قد يشمل شركاء العمل أيضًا أي طرف في معاملة يكتسب مصلحة فيها، أو يتحمل مخاطرها، أو تتعلّق بعلاقتكم المصرفية مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

أداء عَقد

Consent

المحاكم والهيئات التنظيمية والسلطات الحكومية

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع هذه الأطراف حيث ترى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أن ذلك ضروري للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، أو لحماية حقوق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو حقوق أي طرف ثالث.

للتحقيق أو معالجة المطالبات أو النزاعات المتعلقة باستخدام خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، أو لتلبية المتطلبات بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها، أو تراخيص أو اتفاقيات التشغيل، أو وفقًا للإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي، بما في ذلك من جهات إنفاذ القانون.

التزام قانوني
وكالات المعلومات الائتمانية يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع وكالات المعلومات الائتمانية ووكالات منع الاحتيال المعتمدة من الحكومة للامتثال لالتزامات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول القانونية والتنظيمية. التزام قانوني
وكالات تحصيل الديون يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي كيان يتم استخدامه لاسترداد أو تحصيل المستحقات للبنك من العملاء الجانحين أو المتخلفين عن السداد. أداء عَقد
مديرو الصناديق يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مديري الصناديق الذين يقدمون لكم خدمات إدارة الأصول وأي سماسرة يقدمونكم إلينا أو يتعاملون معنا نيابةً عنكم. أداء عَقد
الضامنون

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي شخص أو كيان (ومستشاريه المحترفين) يقدم أو قدم أي ضمان فيما يتعلق باتفاقيتكم مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

يعدّ هذا النوع من المعالجة ضروريًا للوفاء بعقدنا معكم، على سبيل المثال لتمكيننا من استرداد أي مبالغ دفعناها مقدمًا بموجب اتفاقيتنا معكم.

أداء عَقد
مزوّدو خدمات التأمين يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مزوّدي خدمات التأمين، بما في ذلك الوكلاء، والسماسرة والأطراف المرتبطة بهم.

أداء عَقد

التزام قانوني

مصلحة مشروعة

مزوّدو خدمات تكنولوجيا المعلومات المعالجة القائمة على النظام للبيانات الشخصية كجزء من المتطلبات التنظيمية / التشغيلية. على سبيل المثال، خدمات الاستضافة السحابية؛ تطوير التطبيقات وخدمات الدعم؛ خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات؛ خدمات البريد الإلكتروني؛ خدمات تسجيل المكالمات. المساعدة في الحفاظ على حماية وأمن وسلامة خدمات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول والعملاء. أداء عَقد
وكالات وسلطات إنفاذ القانون لمساعدة وكالات إنفاذ القانون لأغراض منع الجرائم الجنائية، أو اكتشافها، أو التحقيق فيها أو ملاحقتها قضائيًا. التزام قانوني
المستشارون القانونيون/المحترفون توفير استشارات الأعمال، والتدقيق والخدمات القانونية بما في ذلك الوصول إلى البيانات الشخصية وتحليلها كجزء من مبادرات الأعمال، وعمليات التدقيق القانوني، والمطالبات القانونية والنصائح الاستشارية المخصصة.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

استخدامات أخرى

توفير وتحسين خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول والحفاظ عليها، بما في ذلك، على سبيل المثال، تسهيل المدفوعات، وإرسال الإيصالات، وتوفير المنتجات والخدمات التي تطلبونها (وإرسال المعلومات ذات الصلة)، وتطوير مزايا جديدة، وتوفير دعم المستخدِم للعميل، وتطوير مزايا الأمان، ومصادقة العميل، وإرسال تحديثات المنتجات والرسائل الإدارية.

تنفيذ إدارة وعمليات داخلية، بما في ذلك، على سبيل المثال، منع الاحتيال وإساءة استخدام خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ؛ لاستكشاف الأخطاء البرمجية والمشاكل التشغيلية وإصلاحها؛ لإجراء تحليل البيانات، والاختبار والبحث؛ ولمراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط.

أن نرسل إليكم اتصالات تعتقد شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أنها ستكون ذات أهمية بالنسبة لكم، بما في ذلك المعلومات حول المنتجات، والخدمات، والعروض الترويجية والأخبار والأحداث الخاصة بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، حيثما يكون ذلك مسموحًا به ووفقًا للقوانين المحلية المعمول بها.

إخطاركم بالتغييرات التي تطرأ على شروط، أو خدمات، أو سياسات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول والاتصالات الأخرى التي لا تهدف إلى تسويق خدمات أو منتجات لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو شركائها.

مصلحة مشروعة

أداء عَقد

خدمات معالجة الدفع يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مزوّدي خدمات معالجة الدفع والأعمال الأخرى التي تساعدنا في معالجة مدفوعاتكم إلى الحد المطلوب بالنسبة لنا لتلبية المتطلبات التعاقدية والقانونية. أداء عَقد
المندوبون يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي شخص يقدم تعليمات أو يدير أيًا من حساباتكم نيابةً عنكم، بما في ذلك المستشارين (مثل المحامين والمحاسبين)، والوسطاء وأولئك الذين لديهم توكيل رسمي أو خطاب تفويض صادر من طرفك. من قبلك. موافقة
وكالات التواصل الاجتماعي يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع شركات التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من أن تعرض لكم رسائل حول منتجات وخدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو التأكد من عدم تلقي رسائل غير ذات صلة. أداء عَقد
الوسطاء/السماسرة الذين من خلالهم أصبحتم من عملائنا

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة قدمتكم إلينا (على سبيل المثال وسيط أو سمسار) حتى يتمكنوا من إدارة سجلاتهم المتعلّقة بكم، وللتأكد من أن نوع العمل الذي يحيلونه إلينا مناسب لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ويساعدها على حل أي شكوى مقدمة منكم و/أو أي نزاع بينكم وبين شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

هذا النوع من المعالجة يسمح لنا بالتأكد من أن الوسيط أو السمسار يفي بشروط عقده معنا كما يتيح لنا الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

أداء عَقد

إن مواقع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على الإنترنت وتطبيقاتها مخصصة للاستخدام فقط من قبل الأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. أما إذا كان عمركم أقل من 18 عامًا، فيجب أن يحصل أهلكم أو أولياء أموركم على الموافقة نيابةً عنكم عندما تطلب شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول الموافقة فيما يتعلق باستخدام بياناتكم الشخصية.

تحمل البيانات الشخصية والمعالجة معانٍ محددة للغاية بموجب القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية بمركز دبي المالي العالمي، ومن المهم فهم هذه المصطلحات.

ما هي البيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية تعني أي بيانات تتعلق بفرد حي يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر من تلك البيانات. يتضمن التعريف مجموعة واسعة من المعرّفات الشخصية التي تشكل بيانات شخصية، أو لواحد أو أكثر من العوامل الخاصة بهويته البيولوجية، أو الجسدية، أو البيومترية، أو الفسيولوجية، أو العقلية، أو الاقتصادية، أو الثقافية أو الاجتماعية.

تتضمن أمثلة البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • العنوان
  • معلومات الاتصال
  • تاريخ الولادة
  • البيانات المالية
  • الجنس
  • رقم الهوية (مثل الهوية الوطنية، ورقم جواز السفر ورقم رخصة القيادة)
  • بيانات الموقع (مثل إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي)
  • الوضع العائلي
  • الاسم
  • الصور الفوتوغرافية، ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية
  • أرقام الهاتف، والهاتف المتحرك، والفاكس وعناوين البريد الإلكتروني
  • بيانات المعاملات
  • البيانات الفنيّة للموقع على الإنترنت (على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت (Ip) الخاص بكم، وبيانات تسجيل الدخول إلى الموقع على الإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات البرامج المساعدة للمتصفح (plug-in)، ونظام التشغيل والمنصة، وتقنيات أخرى على الأجهزة التي تستخدمونها للوصول إلى مواقعنا على الإنترنت)
  • الملف الشخصي في الموقع على الإنترنت وبيانات الاستخدام (على سبيل المثال اهتماماتكم، وتفضيلاتكم، وتعليقاتكم، واستجاباتكم للاستبيانات ومعلومات حول كيفية استخدامكم لمواقعنا على الإنترنت)
  • تفاصيل المعاملات أثناء إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت (على سبيل المثال، اسم التاجر، والموقع والجهاز المستخدَم).

ما هي المعالجة؟

المعالجة تعني القيام بأي شيء يتعلق بالبيانات الشخصية، على سبيل المثال، العرض، والجمع، والاستخدام، والتخزين، والمشاركة، والتعديل، والطباعة، والنسخ والحفظ في الأرشيف وما إلى ذلك.

نشاط المعالجة يعني أي مهمة تتضمن القيام بأي شيء يتعلق بالبيانات الشخصية.

المعالجة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية بمركز دبي المالي العالمي تعني:

أي عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع، أو التسجيل، أو التنظيم، أو الهيكلة، أو التخزين والحفظ في الأرشيف، أو التكيّف أو التعديل، أو الاسترجاع، أو الاستشارة، أو الاستخدام، أو الكشف عن طريق النقل، أو النشر أو بخلاف ذلك، الإتاحة، أو المحاذاة أو الدمج، أو التقييد (بمعنى وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة بهدف الحد من معالجتها في المستقبل)، أو مسحها أو إتلافها، ولكن باستثناء العمليات أو مجموعات العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية عن طريق:

(أ) شخص طبيعي يقوم بنشاط شخصي أو منزلي بحت لا علاقة له بغرض تجاري؛ أو

(ب) سلطات إنفاذ القانون لأغراض منع الجرائم الجنائية، أو التحقيق فيها، أو اكتشافها، أو محاكمتها أو تنفيذ العقوبات الجنائية، بما في ذلك الحماية من تهديدات الأمن العام ومنعها.

البيانات الشخصية التي تقومون بتزويدنا بها

تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمع البيانات الشخصية مباشرة منكم باعتباركم عملائنا أو عملاء محتملين. تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا مباشرة من خلال وصولكم إلى منتجات وخدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو استخدامكم لها. على سبيل المثال، عندما تتقدمون بطلب للحصول على منتج أو خدمة على موقعنا (مواقعنا) على الإنترنت، أو عبر الهاتف أو عندما تدخلون إلى مباني شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول وتتعاملون مع أحد موظفي شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

البيانات الشخصية المتعلّقة بكم التي تجمعها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول من مصادر أخرى

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أن تجمع بيانات شخصية عنكم من مصادر أخرى، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • ممثل (ممثلون) لعميل من الشركات.
  • الممثلون القانونيون (التوكيل) للعميل.
  • الأشخاص المعينون للعمل نيابة عنكم.
  • مجموعات بنك الإمارات دبي الوطني الأخرى.
  • صاحب العمل الخاص بكم.
  • مكاتب الائتمان أو وكالات تقارير الائتمان.
  • حلول الهوية الرقمية.
  • قواعد البيانات الحكومية.
  • المسؤولون عن إنفاذ القانون.
  • المقترضون المشاركون/الضامنون.
  • التحقق من السجلات الجنائية من مؤسسات مرخص لها بتقديم هذه البيانات.
  • المستفيدون من معاملات الدفع الخاصة بكم.
  • جهة الاتصال المعينة من قبل صاحب حساب حالي.
  • طرف ثالث من مزوّدي الخدمات والشركاء لمساعدتنا على تحسين البيانات الشخصية التي تحتفظ بها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ولتقديم منتجات وخدمات أكثر صلة بكم وإثارة للاهتمام لكم.
  • جهات الاتصال المرجعية المقدَّمة في نموذج المقدّم من قبلكم.

البيانات الشخصية المتعلقة بأفراد آخرين التي قد تجمعها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول

في ظروف معينة، قد يتم تزويد شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ببيانات شخصية من قِبلكم تتعلق بأفراد ليس لديهم علاقة مباشرة معنا. قد يحدث هذا، على سبيل المثال، عندما تقومون بتزويدنا ببيانات شخصية حول:

  • المستفيدون من معاملات الدفع الخاصة بكم.
  • المقترضون المشاركون/الضامنون.
  • أصحاب العمل لدى عملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.
  • أصحاب المُلك.
  • الممثلون القانونيون (التوكيل) لعميل.
  • الأشخاص الذين لديهم درجة قرابة إليك.
  • جهات الاتصال المرجعية المقدّمة في طلب الممثل (الممثلين) لعميل من الشركات.
  • المساهم (المساهمون)/المدير (المديرون) لدى عميل من الشركات.
  • الزوج / الزوجة أو الشريك
  • الورثة وأصحاب الحقوق.
  • الملاّك المستفيدون النهائيون.
  • نموذج من عميل (محتمل) لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

تتضمن البيانات الشخصية المعلومات التي تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمعها ومعالجتها عنكم اعتمادًا على المنتجات أو الخدمات التي تحصلون عليها أو تتلقونها.

فيما يلي قائمة غير شاملة تسلط الضوء على بعض، وليس على كل، الأمثلة من فئات البيانات الشخصية التي تجمعها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عنكم:

الفئة الوصف مثال الأساس القانوني
إدارة الحساب

تُستخدم لإدارة حسابكم مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

تُستخدم للتعرف عليكم عند تسجيل الدخول إلى حسابكم.

تُستخدم لتزويدكم بالخدمات، ولتلبية طلباتكم لبعض المنتجات والخدمات التي تغطي إدارة الاستثمارات (سواء كانت غير تقديرية أو تقديرية أو تنفيذية فقط).

لتمكين شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول من معالجة بياناتكم لغرض وحيد هو إدارة علاقتكم مع البنك. أداء عَقد
فتح حساب

يُستخدم لإعداد وإدارة حسابات عميل، بما في ذلك تلبية المتطلبات التنظيمية مثل عملية KYC (اعرف عميلك).

لتمكين العملاء من إنشاء حساب، يجب تسجيل الدخول إلى الحالة الخاص بهم على تطبيق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، أو التحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بهم. أداء عَقد
التحليلات

تُستخدم لجمع البيانات حول كيفية استخدام العملاء لتطبيق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو حول أدائه.

تُستخدم لفهم كيفية استخدامكم لخدماتنا والتفاعل معها، والأشخاص أو الأشياء التي تتصلون وتهتمون بها.

لمعرفة عدد العملاء الذين يستخدمون إشارة معينة، أو لمراقبة سلامة التطبيق، أو لتشخيص الأخطاء أو الأعطال وإصلاحها، أو لإجراء تحسينات للأداء في المستقبل. مصلحة مشروعة
تُستخدم لتحسين

تُستخدم للمزايا المتوفرة في التطبيق.

تُستخدم لتحسين تصميم ووظائف قنوات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لتوفير تجربة أفضل للعملاء.

لتمكين مزايا التطبيق، أو لمصادقة العميل. مصلحة مشروعة
رفض الإعداد

إذا تم رفض طلبك، فسوف تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بتخزين بياناتك الشخصية وفقًا لإجراءات الاحتفاظ بسجلات إدارة الأصول مع الامتثال لالتزامات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول القانونية.

لتتبع أسباب رفض الإعداد بهدف استخدامها كمرجع، إذا وعندما يتصل العميل بالبنك مرة أخرى. مصلحة مشروعة
اتصالات المطوِّر

تُستخدم لإرسال أخبار أو إشعارات حول التطبيق أو المطوِّر.

إرسال إشعار دفع لإبلاغ العملاء بتحديث أمني مهم.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

المراسلة العامة

البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا عن طريق إكمال أي من نماذج شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو عن طريق التواصل معنا، سواء وجهًا لوجه، أو عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو عبر الإنترنت أو غير ذلك.

للاتصال بكم إذا ما طلبتَ منا القيام بذلك، بما في ذلك حل مشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمساعدة في حل أي مشاكل تتعلق بموقع أو تطبيقات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. أداء عَقد
الوساطات المالية / استرداد الديون

تُستخدم لتفويض شركاء خدمة الديون بتنفيذ أنشطة التحصيل نيابة عن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

تُستخدم لاسترداد الديون وممارسة الحقوق الأخرى التي تتمتع بها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بموجب أي اتفاقية مع عملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، بالإضافة إلى حماية حقوق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ومصالحها في الممتلكات.

يتعاون شركاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مع العملاء الذين تخلفوا عن السداد، لتسوية التزاماتهم مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

منع الاحتيال، والأمن والامتثال

يُستخدم لمنع الاحتيال، أو الأمان أو الامتثال للقوانين.

يُستخدم لمنع الاحتيال وكشفه، وغسل الأموال والجرائم الأخرى مثل سرقة الهوية.

مراقبة محاولات تسجيل الدخول الفاشلة لتحديد النشاط الاحتيالي المحتمل.

التزام قانوني

مصلحة مشروعة

الاتصالات التجارية والترويجية الشخصية (التسويق)

لإرسال اتصالات تجارية وترويجية من خلال الوسائل التقليدية أو المعلوماتية البعدية، فيما يتعلق بسلع وخدمات مماثلة لتلك التي تم التعاقد أو الحصول عليها سابقًا من شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

ويشمل ذلك أيضًا الغرض من إجراء أبحاث السوق والتحليل الإحصائي المصاحب لفهم قاعدة عملائنا والأسواق التي نعمل فيها بشكل أفضل.

ترسل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول للعملاء رسالة بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة ترويجية تتعلق بالمنتج أو بالخدمة المعروضة. موافقة
طلبات تنظيمية

للتعامل مع الطلبات والتعليمات الواردة من الجهات التنظيمية، ووكالات إنفاذ القانون وما إلى ذلك والتي تتضمن معلومات محددة عن الأفراد.

للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية التي تملكها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، باعتبارها مؤسسة مالية مرخصة، خاضعة لمركز دبي المالي العالمي، وسلطة دبي للخدمات المالية، وهيئة الأوراق المالية والسلع. التزام قانوني
استبيانات الرضا

للاتصال بكم للحصول على آرائكم حول خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، بما في ذلك من خلال الاستبيانات وأبحاث السوق الأخرى.

إرسال استبيانات رضا العملاء. موافقة
خدمة الاتصالات

تُستخدم لإبقاء العملاء على اطلاع بالمنتجات والخدمات التي يمكنهم الاستفادة منها.

تُستخدم لإخباركم بالتحديثات والتغييرات المهمة التي تم إجراؤها على قنوات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، بما في ذلك إشعار خصوصية البيانات والسياسات والشروط الأخرى في شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

إرسال تذكيرات للعملاء لتحديث بياناتهم الشخصية في التطبيق مثل رقم هاتفهم المتحرّك وعنوان منزلهم. أداء عَقد
حماية الفيديو (الدوائر التلفزيونية المغلقة - CCTV)

يتم استخدامها في مباني شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول وأجهزة الصراف الآلي لأغراض أمنية.

لحماية عملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، وموظفيها، وزوارها ومبانيها. مصلحة مشروعة

سوف تكشف شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عن بياناتكم الشخصية خارج شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول فقط في ظروف محدودة. وإذا قامت شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بمشاركة البيانات الشخصية خارج شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، فسوف نضع الضوابط المناسبة واتفاقيات مشاركة/ معالجة البيانات التي تتطلب من المستلمين حماية بياناتكم الشخصية، ما لم تكن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مطالبة قانونًا بمشاركة تلك البيانات الشخصية. سيكون جميع المقاولين أو المستفيدين الذين يعملون لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ملزمين باتباع تعليمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. لا تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ببيع بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة.

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول الكشف عن بياناتكم الشخصية لمزوّدي الخدمات، والوكلاء والمقاولين الفرعيين (الموردين) من الأطراف الثالثة في شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لأغراض تقديم الخدمات لنا أو لكم مباشرة نيابة عن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

عندما تستخدم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول الموردين، فسوف تكشف شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لهم فقط عن البيانات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتهم وفقط عندما يكون لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عَقد ساري يتطلب منهم الحفاظ على أمان بياناتكم الشخصية وعدم استخدامها بخلاف ما يتوافق مع تعليمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول المحددة.

تتخذ شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول خطوات لضمان امتثال مزوّدي الخدمات من الطرف الثالث الذين يتعاملون مع بياناتكم الشخصية للقوانين المعمول بها وحماية بياناتكم الشخصية بنفس القدر الذي تفعله شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. تهدف شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول إلى إخفاء هوية بياناتكم الشخصية أو استخدام مجموعات بيانات مجمّعة غير محددة حيثما أمكن ذلك. يمكنكم العثور أدناه على الجدول الداعم الذي يتضمن قائمة بفئات الأطراف الثالثة التي قد تشارك معها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بياناتكم.

فئة الطرف الثالث وصف الخدمة التي يتم تزويدها الأساس القانوني للمعالجة
اصحاب الحسابات يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي من أصحاب الحسابات المشتركة، أو الضامنين، أو الأوصياء أو المستفيدين الذين قمتم بتعيينهم في البداية أو أثناء تلقي منتجات/خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. أداء عَقد
الشركات التابعة يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع الشركات ضمن مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني والتي قد تدعمنا في أي من الأغراض المنصوص عليها في إشعار خصوصية البيانات هذا من أجل تحسين تجربة العميل وتعزيزها.

مصلحة مشروعة

التزام قانوني

مقدمو التحليلات يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مقدّمي التحليلات الذين يساعدوننا في تحسين موقع وتطبيقات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، بما في ذلك تقييم أداء حملات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عبر الإنترنت وتحليل نشاط الزائر. مصلحة مشروعة
مشترو الأصول يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث يشتري، أو تنقل إليه شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول جميع أو معظم أصولها وأعمالها . في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل، ستبذل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول قصارى جهدها لمحاولة التأكد من أن الكيان الذي تنقل إليه شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بياناتكم الشخصية يستخدمها بطريقة تتوافق مع إشعار خصوصية البيانات هذا.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

شركاء الأعمال

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع شركاء أعمال لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، الذين تقدم معهم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول خدمات مثل الفنادق، والمطاعم، وشركات الطيران الشريكة (الذين قد يظهر شعارهم على بطاقة الائتمان التي تقدمها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول) ومزوّدي الخدمات أو الوكلاء الذين يقدمون خدمات نيابة عنها.

قد يشمل شركاء الأعمال أيضًا أي كيان (بما في ذلك مستشاريها المحترفين وممثليها المعتمدين) يقدم التمويل لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو أعضاء مجموعة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، وأي كيان يزودنا بالتمويل بالدين أو بالأسهم، وأي مشترين محتملين لأي جزء من أعمالنا.

قد يشمل شركاء العمل أيضًا أي طرف في معاملة يكتسب مصلحة فيها، أو يتحمل مخاطرها، أو تتعلّق بعلاقتكم المصرفية مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

أداء عَقد

Consent

المحاكم والهيئات التنظيمية والسلطات الحكومية

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع هذه الأطراف حيث ترى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أن ذلك ضروري للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، أو لحماية حقوق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو حقوق أي طرف ثالث.

للتحقيق أو معالجة المطالبات أو النزاعات المتعلقة باستخدام خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، أو لتلبية المتطلبات بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها، أو تراخيص أو اتفاقيات التشغيل، أو وفقًا للإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي، بما في ذلك من جهات إنفاذ القانون.

التزام قانوني
وكالات المعلومات الائتمانية يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع وكالات المعلومات الائتمانية ووكالات منع الاحتيال المعتمدة من الحكومة للامتثال لالتزامات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول القانونية والتنظيمية. التزام قانوني
وكالات تحصيل الديون يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي كيان يتم استخدامه لاسترداد أو تحصيل المستحقات للبنك من العملاء الجانحين أو المتخلفين عن السداد. أداء عَقد
مديرو الصناديق يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مديري الصناديق الذين يقدمون لكم خدمات إدارة الأصول وأي سماسرة يقدمونكم إلينا أو يتعاملون معنا نيابةً عنكم. أداء عَقد
الضامنون

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي شخص أو كيان (ومستشاريه المحترفين) يقدم أو قدم أي ضمان فيما يتعلق باتفاقيتكم مع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

يعدّ هذا النوع من المعالجة ضروريًا للوفاء بعقدنا معكم، على سبيل المثال لتمكيننا من استرداد أي مبالغ دفعناها مقدمًا بموجب اتفاقيتنا معكم.

أداء عَقد
مزوّدو خدمات التأمين يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مزوّدي خدمات التأمين، بما في ذلك الوكلاء، والسماسرة والأطراف المرتبطة بهم.

أداء عَقد

التزام قانوني

مصلحة مشروعة

مزوّدو خدمات تكنولوجيا المعلومات المعالجة القائمة على النظام للبيانات الشخصية كجزء من المتطلبات التنظيمية / التشغيلية. على سبيل المثال، خدمات الاستضافة السحابية؛ تطوير التطبيقات وخدمات الدعم؛ خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات؛ خدمات البريد الإلكتروني؛ خدمات تسجيل المكالمات. المساعدة في الحفاظ على حماية وأمن وسلامة خدمات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول والعملاء. أداء عَقد
وكالات وسلطات إنفاذ القانون لمساعدة وكالات إنفاذ القانون لأغراض منع الجرائم الجنائية، أو اكتشافها، أو التحقيق فيها أو ملاحقتها قضائيًا. التزام قانوني
المستشارون القانونيون/المحترفون توفير استشارات الأعمال، والتدقيق والخدمات القانونية بما في ذلك الوصول إلى البيانات الشخصية وتحليلها كجزء من مبادرات الأعمال، وعمليات التدقيق القانوني، والمطالبات القانونية والنصائح الاستشارية المخصصة.

أداء عَقد

مصلحة مشروعة

استخدامات أخرى

توفير وتحسين خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول والحفاظ عليها، بما في ذلك، على سبيل المثال، تسهيل المدفوعات، وإرسال الإيصالات، وتوفير المنتجات والخدمات التي تطلبونها (وإرسال المعلومات ذات الصلة)، وتطوير مزايا جديدة، وتوفير دعم المستخدِم للعميل، وتطوير مزايا الأمان، ومصادقة العميل، وإرسال تحديثات المنتجات والرسائل الإدارية.

تنفيذ إدارة وعمليات داخلية، بما في ذلك، على سبيل المثال، منع الاحتيال وإساءة استخدام خدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ؛ لاستكشاف الأخطاء البرمجية والمشاكل التشغيلية وإصلاحها؛ لإجراء تحليل البيانات، والاختبار والبحث؛ ولمراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط.

أن نرسل إليكم اتصالات تعتقد شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أنها ستكون ذات أهمية بالنسبة لكم، بما في ذلك المعلومات حول المنتجات، والخدمات، والعروض الترويجية والأخبار والأحداث الخاصة بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، حيثما يكون ذلك مسموحًا به ووفقًا للقوانين المحلية المعمول بها.

إخطاركم بالتغييرات التي تطرأ على شروط، أو خدمات، أو سياسات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول والاتصالات الأخرى التي لا تهدف إلى تسويق خدمات أو منتجات لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو شركائها.

مصلحة مشروعة

أداء عَقد

خدمات معالجة الدفع يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع مزوّدي خدمات معالجة الدفع والأعمال الأخرى التي تساعدنا في معالجة مدفوعاتكم إلى الحد المطلوب بالنسبة لنا لتلبية المتطلبات التعاقدية والقانونية. أداء عَقد
المندوبون يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي شخص يقدم تعليمات أو يدير أيًا من حساباتكم نيابةً عنكم، بما في ذلك المستشارين (مثل المحامين والمحاسبين)، والوسطاء وأولئك الذين لديهم توكيل رسمي أو خطاب تفويض صادر من طرفك. من قبلك. موافقة
وكالات التواصل الاجتماعي يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع شركات التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من أن تعرض لكم رسائل حول منتجات وخدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو التأكد من عدم تلقي رسائل غير ذات صلة. أداء عَقد
الوسطاء/السماسرة الذين من خلالهم أصبحتم من عملائنا

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة قدمتكم إلينا (على سبيل المثال وسيط أو سمسار) حتى يتمكنوا من إدارة سجلاتهم المتعلّقة بكم، وللتأكد من أن نوع العمل الذي يحيلونه إلينا مناسب لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ويساعدها على حل أي شكوى مقدمة منكم و/أو أي نزاع بينكم وبين شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

هذا النوع من المعالجة يسمح لنا بالتأكد من أن الوسيط أو السمسار يفي بشروط عقده معنا كما يتيح لنا الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

أداء عَقد

إن مواقع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على الإنترنت وتطبيقاتها مخصصة للاستخدام فقط من قبل الأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. أما إذا كان عمركم أقل من 18 عامًا، فيجب أن يحصل أهلكم أو أولياء أموركم على الموافقة نيابةً عنكم عندما تطلب شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول الموافقة فيما يتعلق باستخدام بياناتكم الشخصية.

الطريقة التي تعتمدها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لتحليل البيانات الشخصية المتعلقة بخدمات شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول قد تتضمن التنميط أو طرق آلية أخرى لاتخاذ قرارات بشأنكم تتعلق بما يلي:

  • فحوصات الائتمان والقدرة على تحمل التكاليف (بما في ذلك حدود الائتمان) - ستأخذ شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول في الاعتبار عدة عوامل بما في ذلك المعلومات المتعلقة بدخلكم، ونفقاتكم ومدى نجاحكم في متابعة المدفوعات في الماضي.
  • مكافحة غسيل الأموال، وفحص العقوبات، وفحص الأشخاص "المكشوفين سياسيًا".
  • مراقبة حساباتكم بحثًا عن عمليات احتيال وجرائم مالية أخرى – ستقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بتقييم معاملاتكم لتحديد أي معاملات غير عادية.
  • التقييمات المطلوبة من قبل الجهات التنظيمية والسلطات المختصة.

قد يكون لديكم الحق في الحصول على معلومات معيّنة حول كيفية اتخاذ شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لهذه القرارات. قد يكون لكم أيضًا الحق في طلب التدخل البشري في حالة تعلق الأمر بعملية مؤتمتة بالكامل والطعن في القرار. راجعوا قسم "كيف تتواصلون معنا" للحصول على مزيد من التفاصيل حول التواصل معنا بشأن طلباتكم.

تحتاج شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول إلى بياناتكم الشخصية لتزويدكم بالخدمات أو المنتجات التي تطلبونها. عند تنفيذ اتفاقية إدارة الاستثمار، فإنكم تأذنون لإدارة الأصول في بنك الإمارات دبي الوطني بالاحتفاظ بالبيانات ومعالجتها إلكترونيًا ويدويًا (بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة والمعلومات الواردة في البريد الإلكتروني ومرفقات البريد الإلكتروني) التي تقوم بجمعها، و/أو تخزينها و/أو معالجتها، والتي تتعلّق بكم لأغراض إدارة وتنظيم أعمالها، وتوافقون أيضًا على قيام إدارة الأصول في بنك الإمارات دبي الوطني بتحويل هذه البيانات إلى مكاتب أخرى قد تكون لها بهدف التخزين، أو المعالجة أو الإدارة، كما توافقون على قيام إدارة الأصول في بنك الإمارات دبي الوطني بالكشف عن البيانات الشخصية التي تم جمعها منكم (بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة) لأطراف ثالثة حيث يكون هذا الكشف للأغراض التجارية المشروعة لإدارة الأصول في بنك الإمارات دبي الوطني أو يكون ضروريًا للموظفين الإداريين (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معالجة البيانات) والإدارة والشؤون القانونية و/ أو لأغراض تنظيمية.

التسويق

إنه أمر طوعي بالنسبة لكم أن تقدّموا لنا بياناتكم الشخصية أو موافقتكم على أغراض البيع المباشر أو التسويق.

توضح شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول في نماذج الطلبات المادية الخاصة بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، أثناء إعدادكم رقميًا وفي جميع المراسلات الواردة من البنك فيما يتعلق بالبيانات المطلوب تقديمها بواسطتكم عن طريق جعلها حقول إلزامية وضع رمز النجمة (*). يمكنكم الاعتراض على المزيد من عمليات التسويق في أي وقت عن طريق:

  • الاتصال بمركز اتصالات العملاء الخاص بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على 3700022 4 971+.
  • إرسال بريد إلكتروني إلى assetmanagement@emiratesnbd.com

يمكن العثور أدناه على مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لبياناتكم الشخصية.

تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بجمع بيانات شخصية حول نشاطكم على الإنترنت باستخدام التكنولوجيا المعروفة باسم ملفات تعريف الارتباط (cookies)، والتي غالبًا ما يمكن التحكم فيها من خلال متصفحات الإنترنت وباستخدام مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على موقع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على الإنترنت.

  • المعلومات الفنيّة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (Ip) ومعرِّف الجهاز (device ID) الخاصّيين بكم.
  • معلومات حول زيارتكم، مثل عنوان موقع الويب (URL) الخاص بكم والتفاعل مع صفحة الموقع على الإنترنت.
  • بيانات الموقع، ويتم استخدامها بعد موافقتكم، لتعرض لكم موقع أقرب فرع أو جهاز صراف آلي بناءً على عنوان بروتوكول الإنترنت (Ip)  الخاص بكم أو الاحداثيات أو رمز الجهاز الفريد.
  • الشبكات والاتصالات، عندما تتفاعلون معنا ومع الأشخاص والمجموعات التي أنتم على اتصال بها (على سبيل المثال، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي).

شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول هي مؤسسة عالمية، وقد يتم تخزين بياناتكم الشخصية أو معالجتها في أي بلد يكون لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول فيها مرافق أو حيث تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بإشراك مزوّدي خدمات ومقاولين فرعيين. وضعت شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ضمانات مناسبة وفقًا للمتطلبات القانونية ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها لضمان حماية بياناتكم بشكل مناسب.

يجوز لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، ومسؤوليها وموظفيها استخدام المعلومات، وتخزينها، ومعالجتها، والإفصاح عنها ونقلها (بما في ذلك خارج المكان الذي يتم فيه الاحتفاظ بحسابات العميل) وتبادل المعلومات مع أي شخص يعتبره مدير الأصول ضروريًا أو مرغوبًا فيه لأي غرض فيما يتعلق بالخدمات أو من أجل الامتثال للقوانين المعمول بها أو السياسات والإجراءات الداخلية لمدير الأصول.

لديكم حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، ولدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عمليات تمكنكم من ممارسة هذه الحقوق. حقوقكم هي كما يلي:

  • الخروج من الاشتراك / إلغاء الاشتراك: يمكنكم طلب حذفكم من قائمة البريد التسويقية لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، من خلال زر إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني نفسه. لدينا أيضًا قنوات أخرى لطلب الحذف، مثل الاتصال بمركز خدمة العملاء وإرسال رسائل قصيرة إلى الرقم المحدد الذي تم إبلاغكم به كجزء من المحتوى التسويقي.
  • حق الوصول (المعروف أيضًا باسم "طلب صاحب العلاقة للوصول"): لديكم الحق في الحصول على تأكيد حول ما إذا كانت شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول تقوم بمعالجة بيانات شخصية تتعلّق بكم، والحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها، والحصول على بعض المعلومات الأخرى حول كيف ولماذا تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بمعالجة بياناتكم الشخصية.
  • الحق في التصحيح: لديكم الحق في طلب تعديل بياناتكم الشخصية أو تصحيحها عندما تكون غير دقيقة (على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير اسمك أو عنوانك) وفي إكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.
  • الحق في المحو (المعروف أيضًا بـ "الحق في نسيانكم"): لديكم الحق في حذف بياناتكم الشخصية في الحالات التالية:

أ)     لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها ومعالجتها من أجلها.
ب)   عندما يكون أساسنا القانوني لمعالجة معلوماتكم هو الموافقة، ومن ثم تقومون بسحب موافقتكم. مع ذلك، يرجى ملاحظة أن قانونية أي معالجة سابقة تم إجراؤها بناءً على موافقتكم الصحيحة مسبقًا لن تتأثر.
ج)   الأساس القانوني للمعالجة لدينا هو أن المعالجة ضرورية لمصلحة مشروعة تسعى إليها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، وأنكم تعترضون على المعالجة التي نقوم بها، وليس لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أسباب مشروعة طاغية.
د)أنتم تعترضون على معالجتنا لأغراض التسويق المباشر والتحليلات المتقدمة.
هـ)   معالجة بياناتكم الشخصية بشكل غير قانوني.
و)يجب مسح بياناتكم الشخصية للامتثال للالتزام القانوني الذي تخضع له شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

  • الحق في الاعتراض: لديكم الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتكم الشخصية في الحالات التالية:

أ)     أساسنا القانوني للمعالجة هو أن المعالجة ضرورية لمصلحة مشروعة نسعى لتحقيقها.
ب)   معالجتنا لأغراض التسويق المباشر والتحليلات المتقدمة.

  • الحق في إمكانية نقل البيانات: لديكم الحق في طلب إعداد معلوماتكم الشخصية وترتيبها وإرسالها إلى مؤسسة أخرى (أو أن تطلبون منّا القيام بذلك إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنيّة).
  • الحق في سحب الموافقة: حيث تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على الموافقة، يحق للأفراد سحب موافقتهم في أي وقت. للقيام بذلك، يرجى استخدام تفاصيل الاتصال أدناه في قسم " كيف تتواصلون معنا".
  • الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية: تأمل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بشدة ألاّ تحتاجون أبدًا إلى ذلك، ولكن إذا كنتم تريدون تقديم شكوى بشأن استخدامنا للبيانات الشخصية، فيرجى إرسال بريد إلكتروني يتضمن تفاصيل شكواكم باستخدام مجموعة تفاصيل الاتصال الواردة بالأسفل. يمكنكم تقديم شكوى إلى السلطة المشرفة في بلد إقامتكم، أو مكان عملكم، أو البلد الذي حدث فيه انتهاك مزعوم لقانون حماية البيانات. فيما يلي تفاصيل الاتصال بالسلطة المشرفة الوطنية المختصة، مفوّض حماية البيانات ("المفوّض"):

العنوان: سلطة مركز دبي المالي العالمي، الطابق 14، مبنى البوابة، دبي، الإمارات العربية المتحدة
هاتف: 3622222 4 971+
الموقع على الإنترنت/بريد إلكتروني: commissioner@dp.difc.ae

يرجى ملاحظة أن جميع الحقوق تخضع للمؤهلات والقيود. بمعنى آخر، قد تكون هناك حالات وأسباب مبررة لرفض أي طلب حيث يطلب من شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو يسمح لها القانون بذلك. ستكون شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول واضحة دائمًا وستبلغكم بذلك في حالة ظهور هذه الحالات.

يرجى أيضًا ملاحظة أنه لغرض الحفاظ على أمان، وسرية، وسلامة بياناتكم الشخصية، قد تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بالتحقق من هويتكم قبل السماح لكم بالوصول إلى بياناتكم الشخصية.

إن أمان بياناتكم الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن تكون بياناتكم الشخصية بأمان في نظامنا. يوجد لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول موظفون متخصصون في الحفاظ على معايير الأمان الخاصة بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على النحو المنصوص عليه هنا. تطبق شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول تدابير فنيّة وتنظيميّة لضمان مستوى من الأمان مناسب للمخاطر التي تتعرض لها عمليات المعلومات الشخصية التي تقوم بمعالجتها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. تهدف هذه التدابير إلى ضمان استمرارية سلامة وسرية المعلومات الشخصية. وتقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بتقييم هذه التدابير بشكل منتظم لضمان أمان المعالجة.

إن ملفاتكم الشخصية في شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول محميّة بكلمة مرور بحيث لا يتمكن أحد سواكم أنتم وموظفي شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول المعتمدين من الوصول إلى معلومات حساباتكم. لن يقوم موظفو شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بالتواصل معكم مطلقًا وطلب أي معلومات خاصة بحسابكم الشخصي، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بكم.

تبذل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول قصارى جهدها لضمان أمان بياناتكم الشخصية في نظامها. يوجد لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول موظفون متخصصون في الحفاظ على معايير الأمان الخاصة بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على النحو المنصوص عليه هنا. تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بتطبيق تدابير فنيّة وتنظيميّة لضمان مستوى من الأمان مناسب للمخاطر التي تتعرض لها عملية المعلومات الشخصية التي تقوم بمعالجتها شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. تهدف هذه التدابير إلى ضمان استمرارية سلامة وسرية المعلومات الشخصية. وتقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بتقييم هذه التدابير بشكل منتظم لضمان أمان المعالجة.

لسوء الحظ، سوف تقدّرون أنه لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل بنسبة 100%. وكنتيجة لذلك، لا تستطيع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ضمان أمان أي بيانات شخصية ترسلونها إلينا، وسوف تقومون بذلك على مسؤوليتكم الخاصة.

في حين أن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول تتخذ تدابير لتأمين بياناتكم الشخصية، إلا أن المخاطر التي تهدد أمن البيانات موجودة، وهناك دائمًا احتمال حصول استخدام غير مصرح به لبياناتكم الشخصية، و/أو الكشف عنها، و/أو تعديلها و/أو تدميرها. في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية، ستقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بإخطاركم بذلك وبالعواقب المحتملة، والتدابير التي اتخذناها للتخفيف من المخاطر المتزايدة والسبل المتاحة لكم للتخفيف من المخاطر نتيجة لخرق البيانات الشخصية.

للإبلاغ عن خروقات للبيانات الشخصية أو الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استجابة شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لخروقات البيانات الشخصية والتعامل معها، يرجى الاتصال بنا على assetmanagement@emiratesnbd.com.

من وقت لآخر، قد يحتوي موقع وتطبيقات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على روابط لمواقع خارجية. إذا اتبعتم رابطًا إلى أي من هذه المواقع، فيرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها إشعارات خصوصية البيانات الخاصة بها. يرجى التحقق من هذه الإشعارات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع. الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ليست مسؤولة عن إشعارات خصوصية البيانات أو محتوى هذه المواقع أو أي بيانات شخصية تجمعها هذه المواقع.

قامت شركة ENBD AM بتعيين مسؤول حماية البيانات ("DPO") للإشراف على الامتثال لإشعار خصوصية البيانات هذا. يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات على ENBDAMDPO@emiratesnbd.com.

ستحتفظ شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ببياناتكم الشخصية طالما أن هناك علاقة معكم. بمجرد انتهاء علاقة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول معكم، سوف تحتفظ الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ببياناتكم الشخصية لفترة تمكننا من:

  • الاحتفاظ بسجلات الأعمال لأغراض التحليل و/أو التدقيق.
  • الامتثال لمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات بموجب القانون.
  • الدفاع أو رفع أي مطالبات قانونية موجودة أو محتملة.

سوف تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بحذف بياناتكم الشخصية عندما لا تعود مطلوبة لهذه الأغراض. إذا كانت هناك أي معلومات لم تتمكن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول، ولأسباب فنيّة، من حذفها بالكامل من أنظمة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، فسوف نتخذ التدابير المناسبة لمنع أي معالجة إضافية أو استخدام للبيانات.

في بعض الظروف، يمكنكم أن تطلبوا منّا حذف بياناتكم. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة قسم "ما هي حقوقكم".

إذا كانت لديكم أسئلة أو مخاوف بشأن الطريقة التي يتم بها استخدام بياناتكم الشخصية، فيرجى الاتصال بمكتب خصوصية البيانات في شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول عبر ENBDAMDPO@emiratesnbd.com.

إذا كنتم غير راضين عن الطريقة التي تتم بها معالجة بياناتكم الشخصية، فيرجى تقديم شكوى عن طريق التواصل على العنوان التالي assetmanagement@emiratesnbd.com.

إذا كنتم ترغبون في تقديم شكوى إلى السلطة المشرفة المحلية لديكم، فيرجى الاتصال بنا وستزودكم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بالتعليمات وبتفاصيل الاتصال بالسلطة المشرفة المحليّة لديكم.

إذا كنتم ترغبون في التوقف عن تلقي الاتصالات التسويقيّة أو الترويجيّة، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول على assetmanagement@emiratesnbd.com أو الاتصال على الرقم 3700022 4 971+ أو عن طريق إلغاء الاشتراك من خلال أي من المراسلات الواردة.

تلتزم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بالعمل معكم للوصول إلى حل عادل لأي شكوى أو مخاوف قد تكون لديكم. ومع ذلك، إذا كنتم تعتقدون أن شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول لم تتمكن من المساعدة في شكواكم أو مخاوفكم، فيحق لكم تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدكم.

قد تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أحيانًا بتحديث هذا الإشعار. إذا أجرت شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول تغييرات كبيرة، فسوف تقوم شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول بإخطار العميل مسبقًا بالتغييرات من خلال تطبيقات الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول أو من خلال وسائل أخرى، مثل البريد الإلكتروني. تشجع شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول العملاء على مراجعة إشعار خصوصية البيانات هذا بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات خصوصية البيانات الخاصة بشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.

إذا كنتم ترغبون في الاتصال بنا لمناقشة أي أسئلة، ومخاوف وتعليقات قد تكون لديكم فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية التي نعالجها، فيرجى التواصل معنا من خلال تفاصيل الاتصال الخاصة بنا الواردة في قسم "كيف تتواصلون معنا" في هذا الإشعار.

المصطلح التعريف
إخفاء الهوية تعني عملية إزالة المعرِّفات الشخصية المباشرة التي قد تؤدي إلى تحديد هوية الفرد أو إعادة تحديد هويته.
بيانات شخص مجهول تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي حيث لا يمكن تحديد هوية هذا الشخص سواء من قِبل مراقب البيانات أو من قِبل أي شخص آخر، مع الأخذ في الاعتبار جميع الوسائل التي من المحتمل استخدامها بشكل معقول إما من قبل مراقب البيانات أو من قبل أي شخص لتحديد هوية ذلك الفرد.
القانون المعمول به (القوانين المعمول بها) مصطلح يشير إلى جميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية في كل حالة، والتي تكون سارية في تاريخ تحديث هذه السياسة في دولة الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية بمركز دبي المالي العالمي، وقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وأنظمة الاستعانة بمصادر خارجية في دولة الإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى أنظمة حماية المستهلك الصادرة عن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي ومعايير حماية المستهلك المصاحبة لها وتعديلاتها.
السلطة (السلطات) تعني الهيئات القانونية، والمشرفة، والتنظيمية، والحكومية، وشبه الحكومية مثل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وهيئة الأوراق المالية والسلع ("SCA")، وسلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)، وسوق أبوظبي العالمي (ADGM)، ووكالات منع الاحتيال، ومصلحة الضرائب وما إلى ذلك.
Automated المعالجة الآلية تعني المعالجة التي تتم باستخدام تطبيق أو نظام إلكتروني يعمل بشكل تلقائي، سواء بشكل مستقل دون أي تدخل بشري أو تحت إشراف وتدخل بشري محدود.
القواعد الملزِمة للشركات سياسات وإجراءات حماية بيانات شخصية تم جمعها أو دمجها في وثيقة مكتوبة واحدة، والتي تنظم نقل البيانات الشخصية بين أعضاء مجموعة وتُلزِم قانونًا هؤلاء الأعضاء بالامتثال، والتي تحتوي على أحكام لحماية هذه البيانات الشخصية.
البيانات البيومترية تعني البيانات الشخصية الناتجة عن معالجة تقنيّة محددة تتعلق بالخصائص الفيزيائية والفسيولوجية والسلوكية لصاحب البيانات، والتي تسمح بتحديد الهوية أو تأكيد الهوية الفريدة لصاحب البيانات، مثل صور التعرف على الوجه.
مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي تعني مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.
التفويض تعني الموافقة التي بموجبها يسمح صاحب البيانات لشركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول. أو أطراف ثالثة بمعالجة بياناته الشخصية، شرط أن يتم منح هذه الموافقة بحريّة، وأن تكون مستنيرة، وواضحة، ومحددة وأن تكون إشارة لا لبس فيها لموافقة صاحب البيانات، من خلال بيان أو إجراء إيجابي واضح، لمعالجة بياناته الشخصية.
المُفوَّض الشخص الذي يعيّنه الرئيس وفقًا للمادة 43 (1) من القانون من أجل تطبيق القانون
المحكمة محكمة مركز دبي المالي العالمي كما هو محدد بموجب قانون دبي.
العميل المحتمَل العميل المحتمَل وفقًا لكتاب قواعد تصريف الأعمال الخاص بسلطة دبي للخدمات المالية هو الشخص الذي من المحتمَل أن يحصل على خدمة مالية من الشركة.
عملية (عمليات) خرق البيانات تعني، وفقًا لقانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، انتهاك أمن المعلومات والبيانات الشخصية من خلال وصول غير مصرح به أو غير قانوني إليها، بما في ذلك النسخ، أو النقل، أو التوزيع، أو التبادل، أو التحويل، أو الاتصال، أو المعالجة بطريقة تؤدي إلى الكشف أو الافشاء لأطراف ثالثة، أو تدمير أو تعديل هذه البيانات أثناء تخزينها، ونقلها ومعالجتها.
مراقب (مراقبو) البيانات يعني الشخص أو المؤسسة التي تحدد (بمفردها أو مع آخرين) الأغراض من أي بيانات شخصية وطريقة معالجتها.
معالِج البيانات يعني الشخص أو المؤسسة التي تحتفظ بالبيانات الشخصية أو تعالجها بناءً على تعليمات مراقب البيانات، ولكنها لا تتولّى مسؤولية البيانات الشخصية أو التحكم بها.
مسؤول حماية البيانات يُقصد به أي شخص طبيعي أو اعتباري يعينه معالِج البيانات ويتولى مسؤوليات التحقق من امتثال الكيان الذي ينتمي إليه لضوابط، ومتطلبات، وإجراءات وقواعد حماية البيانات الشخصية المنصوص عليها في هذه الوثيقة، والتحقق من سلامة أنظمتها وإجراءاتها من أجل تحقيق الالتزام بأحكام هذا النظام.
منظِّم حماية البيانات يعني أي هيئة أو سلطة تنظيمية أو حكومية مسؤولة عن مراقبة أو إنفاذ القانون (القوانين) المعمول به.
طلب حقوق البيانات تعني الحقوق المحددة التي قد يمارسها الأفراد اعتمادًا على الولاية القضائية التي يقيمون فيها ومدى نضج قوانين حماية البيانات المحليّة الخاصة بهم. يمنح هذا التشريع للأفراد العديد من الحقوق التي يمكنهم ممارستها.
صاحب (أصحاب) البيانات يُقصد به الفرد الذي تتعلق به البيانات الشخصية.
حق (حقوق) صاحب البيانات يعني مجموعة الحقوق الممنوحة للأفراد، وفقًا لقانون (قوانين) حماية البيانات المعمول به، الذين يطلبون معلومات حول البيانات الشخصية التي تم جمعها أو تخزينها من قِبل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول وممارسة الاختيار أو التحكم في كيفية استخدام تلك البيانات من قِبل شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول وفقًا لقانون (قوانين) حماية البيانات المعمول به.
عملية (عمليات) نقل البيانات يُقصد بها نقل البيانات من ولاية قضائية إلى أخرى.
تدمير البيانات الشخصية يعني أن البيانات الشخصية لم تعد موجودة.
DFSA سلطة دبي للخدمات المالية.
DIFCA سلطة مركز دبي المالي العالمي التي أنشئت بموجب قانون دبي.
DIFC مركز دبي المالي العالمي.
مجلس إدارة مركز دبي المالي العالمي الهيئة الإدارية لسلطة مركز دبي المالي العالمي التي تم إنشاؤها بموجب قانون دبي رقم (9) لسنة 2004 (كما ألغي وحل محله قانون دبي رقم (5) لسنة 2021).
هيئة مركز دبي المالي العالمي

تشمل المفوَّض، وسلطة مركز دبي المالي العالمي، وسلطة دبي للخدمات المالية، ومحاكم مركز دبي المالي العالمي، وأي شخص، أو هيئة، أو مكتب، أو سجل، أو محكمة أخرى تم إنشاؤها بموجب قوانين مركز دبي المالي العالمي أو تم إنشاؤها بناءً على موافقة الرئيس والتي لا يتم إلغاؤها بموجب هذا القانون أو أي قانون آخر لمركز دبي المالي العالمي.

يجب أن يكون لعبارة "هيئات مركز دبي المالي العالمي" معنى مقابل.

قانون حماية البيانات بمركز دبي المالي العالمي يعني قانون حماية البيانات رقم 5 لعام 2020 بمركز دبي المالي العالمي المطبَّق ضمن نطاق اختصاصات مركز دبي المالي العالمي لتوفير المعايير والضوابط لمعالجة وحرية نقل البيانات الشخصية.
شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول تعني شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول المحدودة.
التشفير يُقصد به عملية تشفير المعلومات المخزنة على جهاز والتي يمكنها إضافة طبقة إضافية من الأمان. يعتبر إجراءً أمنيًا أساسيًا حيث يتم تخزين البيانات الشخصية على جهاز محمول أو نقلها عبر شبكة عامة.
مؤسسة عالمية مؤسسة وهيئاتها التابعة الخاضعة لقانون دولي عام، أو أي هيئة أخرى يتم إنشاؤها بموجب، أو على أساس، اتفاقية بين دولتين (2) أو أكثر.
مراقبون مشتركون أي مراقب يحدد بشكل مشترك الأغراض ووسائل المعالجة مع مراقب آخر.
اعرف عميلك أو KYC يعني المتطلبات الإلزامية لضمان تحديث المعلومات حول عملاء شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول ، لإجراء التحقق من الهوية ومنع المعاملات غير القانونية من خلال علاقة العمل مع شركة شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول مثل غسيل الأموال وسرقة الهوية.
فقدان البيانات الشخصية يُقصد بها أن مراقب البيانات قد فقد السيطرة على البيانات الشخصية أو قدرة الوصول إليها.
البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي تم تحديده أو يمكن تحديده. الشخص الطبيعي الذي يمكن تحديده هو ذاك الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، على وجه الخصوص عن طريق الإشارة إلى معرِّف مثل رقم التعريف، أو إلى واحد أو أكثر من العوامل الخاصة بشخصيته البيولوجية، أو الجسدية، أو البيومترية، أو الفسيولوجية، أو العقليّة، أو الاقتصاديّة، أو الثقافيّة أو الهوية الاجتماعيّة.
المعالجة يُقصد بها أي عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، مثل التحصيل، أو التسجيل، أو التنظيم، أو الهيكلة، أو التخزين، أو استرداد التكيّف أو التعديل، أو الاستشارة، أو الاستخدام، أو الكشف عن طريق النقل، أو النشر أو الإتاحة بطريقة أخرى، أو المحاذاة أو الجمع، أو التقييد، أو المحو أو التدمير.
المعالِج (المعالجون) يُقصد به منشأة أو شخص طبيعي يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب وتحت إشرافه وتعليماته.
التنميط يُقصد به أحد أشكال المعالجة الآلية التي تقوم على استخدام البيانات الشخصية لتقييم بعض الجوانب الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات.
التسمية المستعارة يُقصد بها معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن من خلالها إسناد البيانات الشخصية إلى صاحب بيانات محدد دون استخدام معلومات إضافية، شرط أن يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع لإجراءات فنيّة وتنظيميّة لضمان أن البيانات الشخصية لا يمكن أن تُنسب إلى شخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته.
SCA هيئة الأوراق المالية والسلع.
فئة خاصة من البيانات الشخصية (البيانات الشخصية الحساسة). البيانات الشخصية التي تكشف أو تتعلق (بشكل مباشر أو غير مباشر) بالأصل العرقي أو الإثني، أو الأصل الطائفي، أو الانتماءات السياسية، أو الآراء، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو السجل الجنائي، أو العضوية النقابية، أو الحياة الصحية أو الجنسية، بما في ذلك البيانات الجينية والبيانات البيومترية حيثما يتم استخدامها لغرض تحديد هوية الشخص الطبيعي بشكل فريد.
فريق العمل يعني الموظفين والمقاولين بدوام كامل لدى شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول.
معالِج بيانات فرعي معالِج بيانات يتم تعيينه من قبل معالِج البيانات.
طلب الوصول إلى البيانات يعني طلب الحصول على نسخة عن بيانات شخص من مؤسسة ما بتنسيق يمكن الوصول إليه، ومتاح بسهولة ومقروء. تقتصر هذه الطلبات على معلومات محددة ومقتصرة على ذلك الفرد الواحد.
قانون حماية البيانات في الإمارات يعني المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الصادر عن مجلس الوزراء في دولة الإمارات العربية المتحدة.
الإمارات تعني دولة الإمارات العربية المتحدة.

شكرا على ردك! 

ما مدى رضاك عن تجربتك المصرفية معنا؟

يهمنا كثيراً معرفة رأيك عن تجربتك معنا

1 = ضعيف, 10 = ممتاز