إيجاد كل ما يتعلق بمنتجاتنا, البحث عن الأسئلة أكثر شيوعية و أكثر
اكتب استفسارك في البحث أعلاه واضغط على "Enter" للاطلاع على النتائج
جرب كتابة "تفعيل البطاقة "
أو
تابع طلبك عبر الإنترنت
تقدم بطلب فتح الحساب باستخدام متصفحك
استخدم بيانات الهوية الرقمية الخاصة بك لملء الطلبات بشكل أسرع.
يرجى التأكد بأن لديك:
رقم هاتف متحرك إماراتي نشط
السن 18 وما فوق
الهوية الإماراتية وجواز السفر
مستندات إثبات الدخل
5000 درهم كحد أدنى للراتب
قمّ بتحويل الأموال إلى جهات الاتصال الخاصة بك أو استلامها منهم من خلال إستخدام أرقام الهواتف المتحركة الخاصة بهم
ملائمة
آمنة
سريعة
الطريقة الأكثر تنوعاً وسهولة لإرسال وإستلام الأموال
قم بتحويل الأموال في ثوانٍ إلى أي شخص لديه رقم هاتف متحرك إماراتي ومن دون الحاجة إلى معرفة رقم حساب أو رقم الآيبان IBAN الخاص به، وحتى لو لم يكن من عملاء بنك الإمارات
التحويل إلى جهات الاتصال
لا ضرورة لرقم الحساب. لا ضرورة لرقم الآيبان
قمّ بتحويل الأموال إلى أي شخص لديه رقم هاتف متحرك إماراتي، وحتى لو لم يكن من عملاء بنك الإمارات دبي الوطني.
إستلم الأموال
هل تتوقع إستلام الأموال من خلال خدمة “مي باي”؟
استلم الأموال حتى لو لم تكن من عملاء بنك الإمارات دبي الوطني أو من مستخدمي خدمة “مي باي”.
التحويل إلى جهاز صراف آلي
هل يحتاج صديقك سيولة نقدية بشكل عاجل؟
قمّ بتحويل الأموال بسرعة إلى أي من أجهزة الصراف الآلي الخاصة بنا على الفور مع خدمة “مي باي”.
اطلب تحويل الأموال إليك
هل تريد أن تطلب من أحد جهات الاتصال الخاصة بك بعض السيولة النقدية؟
استخدم خدمة “مي باي” لطلب الأموال من جهات الاتصال الخاصة بك
قسّم قيمة الفاتورة
هل تريد طلب وجبة عشاء مع الأصدقاء والعائلة؟
يمكنك بسهولة تقسيم قيمة أي فاتورة بين أصدقائك وعائلتك بكل سهولة.
عمليات السحب النقدي بدون بطاقة
هل نسيت بطاقتك؟ ليس هناك أي مشكلة.
مع خدمة “مي باي”، لن تقلق كثيرًا إذا صدف وأن نسيت بطاقتك في المنزل.
ابدأ بتنفيذ معاملة “مي باي” من خلال جهاز صراف آلي لبنك الإمارات دبي الوطني
حوّل الأموال بكل راحة أينما ذهبت
يمكنك أيضًا تحويل الأموال إلى أي رقم هاتف متحرك متواجد في جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لنا والتي يبلغ عددها أكثر من 600 جهاز منتشر في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
قم بتنزيل تطبيق الهاتف المتحرك اليوم
ابدأ التحويل مع خدمة “مي باي”
حتى إذا لم تكن من عملاء بنك الإمارات دبي الوطني، فكل ما ستحتاج إليه هو تطبيقنا المتطور للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك، ورقم هاتف متحرك إماراتي لكي تتمكن من إرسال الأموال وتلقيها باستخدام خدمة “مي باي - "mePay”. سيمكنك بسهولة فتح حسابك في بنك الإمارات دبي الوطني وذلك من خلال بضع لمسات على شاشة هاتفك لتتمكن بالتالي من التمتّع اليوم بالخدمات المصرفية المستقبلية.
أو
أو
كيف يمكنك تحويل الأموال إلى حساب أصدقائك باستخدام رقم هاتفه المتحرك؟
إذا لم تكن جهة الاتصال المحوّل إليها من أحد مستخدمي خدمة mePay أو من أحد عملاء بنك الإمارات دبي الوطني، فسيظل بإمكان هذه الجهة إيداع هذه الأموال في حسابها وذلك عن طريق تقديم أي رقم حساب مصرفي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
كيفية إستلام النقود المحوّلة حتى لو لم تكن من عملاء بنك الإمارات دبي الوطني أو من مستخدمي خدمة mePay؟
مبروك. لقد أتممت تنفيذ المعاملة بنجاح.
كيفية تحويل الأموال إلى أجهزة الصراف الآلي؟
مبروك. بمجرد إتمام المعاملة، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرةSMS إلى المستفيد تتضمن رقم تعريف شخصي PIN، وسيتوجب إستخدام هذا الرمز لسحب الأموال من خلال جهاز الصراف الآلي. يمكن للمستفيد التوجّه إلى أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني لسحب مبلغ التحويل خلال 24 ساعة بمجرد استلام الرسالة.
كيفية طلب المال من الأصدقاء؟
من أجل استخدام هذه الميزة، ستحتاج إلى إكمال ضبط إعدادات خدمة mePay المتواجدة ضمن قائمة الإعدادات في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الإمارات دبي الوطني.
قمّ بتقسيم قيمة الفاتورة بينك وبين أصدقائك
سحب النقود الخاصة بك من أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني من دون استخدام البطاقة
لسحب النقود دون استخدام بطاقتك من أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني، توجّه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني واتبع الخطوات التالية:
هل تعلم أنه بإمكانك أيضاً تنفيذ معاملات mePay باستخدام جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني وذلك إلى أي رقم هاتف متحرك في الإمارات العربية المتحدة؟
عن ماذا يستفسر العملاء
تتيح خدمة "مي باي" من بنك الإمارات دبي الوطني للعملاء تحويل النقود إلى أي رقم هاتف متحرّك إماراتي حتى ولو كان المستفيد ليس عميلاً في بنك الإمارات دبي الوطني. للاستفادة من هذه الخدمة، توجّه إلى قائمة الحوالات واضغط على "عملية جديدة من خدمة "مي باي" " ضمن قائمة خدمة "مي باي بنك الإمارات دبي الوطني"، ثم اضغط على "إلى صرّاف آلي" واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
على العملاء اتّباع الخطوات التالية في جهاز الصرّاف الآلي لتنفيد تحويل باستخدام خدمة "مي باي":
Ifإذا كان المستفيد أحد عملاء بنك الإمارات دبي الوطني وقام بالتسجيل في خدمة مي باي، فسيكون لدى العميل حرية الاختيار بين التحويل إلى الحساب أو التحويل إلى صرّاف آلي. عدا ذلك فإن خيار التحويل إلى صرّاف آلي هو الخيار الوحيد المتاح.
يمكن للعملاء إجراء معاملة سحب نقدي من دون بطاقة (سحب نقدي ذاتي) ببساطة تامة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرّك من بنك الإمارات دبي الوطني. للبدء بالمعاملة، على العميل الانتقال إلى التحويلات في القائمة الرئيسية واختيار خيار "السحب النقدي بدون بطاقة" ضمن قائمة خدمة "مي باي" ثم إتّباع الخطوات الظاهرة على الشاشة.
بغض النظر عن القناة التي تمّت عملية الطلب منها (تطبيق الهاتف المتحرّك أو الصرّاف الآلي)، فبعد أن يقوم المرسل بإكمال المعاملة، سيستلم المستفيد رسالة نصية قصيرة SMS تحوي رمز تعريف شخصي ليتمكن من خلاله بسحب النقود من أي جهاز صرّاف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني.
في حال إجراء المعاملة إلى طرف ثالث، فستنتهي صلاحية رمز التعريف الشخصي خلال 24 ساعة. أما في حال السحب النقدي الذاتي، فستنتهي صلاحية رمز التعريف الشخصي بعد ساعة واحدة.
يمكن للمستفيد سحب المبلغ النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني من خلال إختيار خيار "السحب بدون البطاقة" الموجود على الشاشة الرئيسية ثم إتباع الخطوات التالية:
تتيح خدمة "مي باي" من بنك الإمارات دبي الوطني للعملاء تحويل النقود إلى أي رقم هاتف متحرّك إماراتي حتى ولو كان المستفيد ليس عميلاً في بنك الإمارات دبي الوطني. للاستفادة من هذه الخدمة، توجّه إلى قائمة الحوالات واضغط على "عملية جديدة من خدمة "مي باي" " ضمن قائمة خدمة "مي باي بنك الإمارات دبي الوطني"، ثم اضغط على "إلى صرّاف آلي" واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
على العملاء اتّباع الخطوات التالية في جهاز الصرّاف الآلي لتنفيد تحويل باستخدام خدمة "مي باي":
Ifإذا كان المستفيد أحد عملاء بنك الإمارات دبي الوطني وقام بالتسجيل في خدمة مي باي، فسيكون لدى العميل حرية الاختيار بين التحويل إلى الحساب أو التحويل إلى صرّاف آلي. عدا ذلك فإن خيار التحويل إلى صرّاف آلي هو الخيار الوحيد المتاح.
يمكن للعملاء إجراء معاملة سحب نقدي من دون بطاقة (سحب نقدي ذاتي) ببساطة تامة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرّك من بنك الإمارات دبي الوطني. للبدء بالمعاملة، على العميل الانتقال إلى التحويلات في القائمة الرئيسية واختيار خيار "السحب النقدي بدون بطاقة" ضمن قائمة خدمة "مي باي" ثم إتّباع الخطوات الظاهرة على الشاشة.
بغض النظر عن القناة التي تمّت عملية الطلب منها (تطبيق الهاتف المتحرّك أو الصرّاف الآلي)، فبعد أن يقوم المرسل بإكمال المعاملة، سيستلم المستفيد رسالة نصية قصيرة SMS تحوي رمز تعريف شخصي ليتمكن من خلاله بسحب النقود من أي جهاز صرّاف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني.
في حال إجراء المعاملة إلى طرف ثالث، فستنتهي صلاحية رمز التعريف الشخصي خلال 24 ساعة. أما في حال السحب النقدي الذاتي، فستنتهي صلاحية رمز التعريف الشخصي بعد ساعة واحدة.
يمكن للمستفيد سحب المبلغ النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني من خلال إختيار خيار "السحب بدون البطاقة" الموجود على الشاشة الرئيسية ثم إتباع الخطوات التالية:
نعم، بالنسبة للمرسل، الحدّ الأدنى هو 100 درهم والحدّ الأقصى هو 1,000 درهم لكل معاملة. كما أن الحد اليومي هو 2,000 درهم والحدّ الشهري هو 10,000 درهم. أما بالنسبة للمستفيد، فالحدّ اليومي هو 1,000 درهم والحدّ الشهري هو 5,000 درهم.
تمكّن خدمة “مي باي” للسحب النقدي بدون بطاقة العملاء من سحب المال من دون تواجد البطاقة الفعلي عند أجهزة الصراف الآلي من بنك الإمارات دبي الوطني وأيضاً من تحويل الأموال إلى أي رقم هاتف متحرك محلي في الإمارات العربية المتحدة ليتم سحبها من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني باستخدام خدمة “مي باي”.
نعم، فلدى عملية تحويل الأموال عن طريق استخدام خدمة السحب النقدي بدون بطاقة نفس مستوى الأمان المقدّم على خدمة "مي باي-mePay” الحالية. للقيام بعملية السحب النقدي، يجب على المستفيد أن يقوم بإدخال قيمة المبلغ، رقم الهاتف المتحرك والرقم السري الذي تم إرساله له / لها على رقم الهاتف المتحرك الخاص به.
يمكن لأي عميل لدى بنك الإمارات دبي الوطني القيام بعملية السحب النقدي بدون بطاقة وذلك من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك ومن خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني (المرسل فقط). يمكن للمستفيد أن يكون أو لا يكون عميلاً لبنك الإمارات دبي الوطني.
تمكن خدمة السحب النقدي بدون بطاقة العملاء من تحويل الأموال إلى أي رقم هاتف متحرك في الإمارات العربية المتحدة ليمكن سحبها بعد ذلك من أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني، وكذلك تمكن المستفيد من سحب مبالغ نقدية من أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني من دون استخدام بطاقة الفعلية.
لا، فإذا كان المستفيد هو ليس عميلاً لبنك الإمارات دبي الوطني، فسيمكنه / فسيمكنها فقط سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني.
لا، لأن بطاقات الائتمان غير مؤهلة لهذه العملية وسيمكن تنفيذ العملية من الحسابات فقط.
نعم، فإذا كانت العملية ضمن قائمة انتظار، فسيمكن للعملاء إلغاء العملية من خلال تطبيق الهاتف المتحرك. يمكن الوصول إلى هذه الخاصية الموجودة ضمن خيار "مشاهدة/إدارة عمليات خدمة مي باي" والمدرجة تحت قسم "خدمة “مي باي” من بنك الإمارات دبي الوطني".
اتجه إلى جهاز صراف آلي تابع لبنك الإمارات دبي الوطني واتبع الخطوات التالية:
نعم، إن كل أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني مؤهلة لتنفيذ هذه العملية.
ستنتهي صلاحية رقم التعريف الشخصي الخاص بعملية السحب النقدي الذاتي بعد 1 ساعة. ومن أجل عملية التحويل إلى جهاز الصراف الآلي فستنتهي بعد 24 ساعة.
نعم، يجب على العملاء إدخال رقم التعريف الشخصي من أجل سحب المال من الصراف الآلي. واذا إذا قام المستفيد بإدخال رقم التعريف الشخصي بشكل خاطئ لمرتين متتاليتين فسيتم إلغاء العملية تلقائياً.
إن قيمة حد الأدنى لهذه العملية هي 100 درهم، والحد الأعلى هي 10,000 لجميع العملاء.
إن قيمة حد الأدنى لهذه العملية هي 100 درهم. بالنسبة للمرسل، فستكون قيمة الحد اليومي هي 2,000 درهم، وسيكون الحد الشهري هو 10,000 درهم، والحد الأقصى لكل معاملة هو 1,000 درهم. أما بالنسبة للمستفيد، فسيكون الحد اليومي هو 1,000 درهم والحد الشهري هو 5,000 درهم.
ينبغي على العميل الانتظار لمدة 24 ساعة للبدء باستخدام خدمة السحب النقدي بدون بطاقة مرة أخرى.
كيف كانت تجربتك عبر الموقع الإلكتروني اليوم؟
سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.
سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان